כניסת לקוחות
CRM   מפרט המוצר   מוצרים נוספים   הדגמה   תמיכה והדרכה   לקוחות   אירועים   צור קשר  

אם הטמעתם את תוכנת ה- Crm אז ברור שתצליחו בעסק

אם הטמעתם את תוכנת ה-  Crm אז ברור שתצליחו בעסק
חזרה לתוכן העיניינים

אם הטמעתם את תוכנת ה- Crm אז ברור שתצליחו בעסק אתם רוצים מערכת מודולרית שתוכל לספק לכם את כל הדרוש על מנת שלא לשכוח דבר, אף מסמך, אף לקוח? אתם רוצים מערכת שתוכל לספק לכם את הכלים עבור ניהול של קמפיינים ופרויקטים בצורה מאורגנת? כזו שתוכלו להתעדכן בה גם לגבי הלקוחות והתנהלות כל תהליך מכירה עד להצלחתו? הגעתם אל תוכנת הענן crm . סדר וארגון למופת במערכת קלה ונוחה להפעלה היות ומדובר על מערכת ענן, היא לא נדרשת בשום הוספת חומרה אל המחשב או שימוש מיוחד בשרת מסוים. לכן ניתן להתחבר אליה מכל מקום ומכל מחשב. התוכנה מוטעמת מהר ובנוחות במערך החברה מכיוון שהיא מאד קלה ונוחה להבנה. היא נחשבת אינטואיטיבית לכן מאפשרת לכל אדם בר דעת, גם שאינו בעל אוריינטציה בתחום מדעי המחשב, לעשות בה שימוש נרחב. הכול שמור, הכול בטוח תוכנת ה- Crm מאובטחת ונמצאת בפעילות מתמדת במגוון חברות ציבוריות ופרטיות הן בארץ והן בחו"ל. היא משמשת כלי עזר לכל משרד ולכל בית עסק באשר הוא. התוכנה מודולרית ולכן ניתנת לשינויים פנימיים שונים בהתאם לצורכי החברה כך שהיא מציעה גוון נרחב עבור כל בית עסק. כל מערכת כזו מגובה על ידי מערכת תמיכה סביב לשעון ותמיכה במישור האינטרנט על ידי אנשי מקצוע מוסמכים וכוללת גם מענה טלפוני בעת הצורך. כל בית עסק יכול לעשות שימוש במערך שירות הלקוחות הרחב שמציעה התוכנה. באפשרותה לתפוס לידים מאתר החברה, להסתנכרן עם גוגל ועם אאוטלוק, לעשות שימוש באשף בילדינג עבור פרויקטים, לנהל אותם ברמת השעות וברמת החישוב של הרווחיות הצפויה. בנוסף לאלה התוכנה מקיימת מערכת הרשאות רחבה עבור כל אנשי המשרד בהתאם לטיב תפקידם, היא מחוללת דוחות ושאילתות ובעלת דש בוארד פנימי. המערכת יכולה לספק כל היסטוריה לגבי כל מכירה שהתבצעה כולל ניהול יעדי המכירה וניהול של השירות של החברה. כל ההיסטוריה של כל לקוח נמצאת מפורטת בתוך התוכנה ועל ידי שליפה מהירה ניתן לעקוב אחרי סוגי ההתקשרויות השונים אשר התבצעו עם כל לקוח, לקדם מכירות עם לקוחות קיימים ולצור אופציות למכירות עתידיות עם לקוחות אופציונאליים.

חזרה לתוכן העיניינים

   התוכנה לניהול לקוחות של מיי ביזנס מצטיינת במענה על צרכי הארגון המלאים בקטגוריית שירות וקשרי הלקוחות. לתוכנת CRM מודולים רבים ביניהם ניהול מלא של פרטי ויצירת קשר עם הלקוח , ניהול שעות ופרויקטים והמשאבים המוקצים לו. תוכנת ה CRM מוביל את העסק לכדי יעילות כלכלית וחסכון בזמן ומשאבים כשהוא מותאם לפי צרכי הלקוח ומבוסס אינטרנט. מערכות CRM של מיי ביזנס מהוות את הפתרון לעסקים קטנים ובינוניים לניהול יעיל וחכם של צרכי העסק ולקוחותיו כמו גם מעקב וטיפול חכם בלידים. המודולים הנוספים בתכונת הCRM הם: יכולת הסנכרון עם תכונת הדואל האווטלוק של מייקרוסופט – מחולל דוחות, התממשקות לפיתוח המערכת - SDK, ייבוא נתונים ממגוון טבלאות ומאגרי מידע, גישה ישירה דרך הסלולר ועוד...
קישורים נוספים:לקוחות, תוספות, מערכות CRM