צוות המכירות שלכם רוצה למכור, ולא להיאבק בגיליונות אלקטרוניים מבולגנים, תיבות דואר נכנס עמוסות, או כלי עבודה אחרים שרק מאטים את התפקוד שלהם.
Mybusiness CRM ממכנת את כל משימות הארגון, ועוד הרבה מעבר לכך. בין היתרונות הרבים שלה, היא מתפקדת גם כמערכת ניהול לידים, בממשק קל להתקנה וידידותי למשתמש, מה שאומר פחות הזנת נתונים וביצוע יותר עסקאות.
וזה לא הכול. אפשרויות המעקב אחר ביצוע משימות, ותקשורת יעילה בין אנשי הצוות להנהלה מציגה את הנתונים בתמונת מצב אחת שמאפשרת לכל אדם בארגון להבין בכל רגע, ומכל מקום, את אופן הטיפול בלידים ומצב התקדמות המכירות, ללא תוספת עבודה או פעולות מיותרות.
ניהול משפך המכירות עם חשיפה מוחלטת
מערכת ניהול לידים מאפשרת לכם לקבל תצוגה מעודכנת של כל משפך המכירות, על מסך ויזואלי ברור, כך שתוכלו למיין עסקאות שזקוקות להמשך טיפול, לתזמן פגישות, לשלוח חוזים ולעקוב אחר הביצועים והתקדמות העבודה, כנגד המכסות שהגדרתם.
תוכנת Mybusiness CRM ניתנת להתאמה אישית למאפיינים ולצרכים של הארגון שלכם, ותוכלו, למשל, למיין עסקאות לפי שמות, בעלים, כמויות או שלבי עבודה, עם מסננים מותאמים אישית, בממשק יעיל ומהיר.
קליטת לידים ויצירת דפי נחיתה
מערכת ניהול לידים עוקבת אחר כל המגעים שבוצעו עם הלידים שנכנסו, ה"קרים" או "החמים", ובזכות אפשרויות ההתממשקות המתקדמות של המערכת, באמצעות טופס Web2lead, שמערכת Mybusiness מחוללת.
אפשר להטמיע את הטופס באתר החברה שלכם, כך שהלידים שמגיעים דרך האתר, נכנסים באופן אוטומטי ומידי למערכת ה-CRM שלכם.
רואים את כל ההתנהלות עם הלידים, במקום אחד
כל תקשורת שבוצעה עם לידים, אנשי קשר, ולקוחות פוטנציאליים וקיימים, מאוחסנת בציר זמן מסודר, כולל תיעוד השיחות שבוצעו, הדואר האלקטרוני שנשלח או כל צורת דיוור אחרת, סיכומי פגישות, והערות להמשך התנהלות.
מה שאומר שחלפו הימים שבהם נברתם בתיבת הדואר הנכנס שלכם או ניסיתם להבין את הנתונים על גיליון אלקטרוני מבולגן רק כדי לקבל תשובה פשוטה וברורה לשאלה חשובה: מה קורה עם הלידים שנכנסו?
כלומר, יוצרים קשר עם לקוחות פוטנציאליים בזמן אמת
מערכת ניהול לידים מאפשרת לכם להתחיל לבנות קשרים טובים יותר עם הלקוחות הפוטנציאליים שלכם, וגם לשמר לקוחות באמצעות האפשרות לתת שירות יעיל, מהיר ואישי, בזכות התמונה הברורה שאתם מקבלים על אופן ההתנהלות עם כל ליד וכל לקוח.
תוכנת Mybusiness CRM כוללת מגוון כלים בהתאמה אישית, עם חיבור לדואר האלקטרוני ולאתר, כך שצוותי המכירות, השיווק, שירות הלקוחות ואפילו מחלקת הנהלת החשבונות, עובדים במקום אחד שבו כל הנתונים החשובים מוצגים בצורה נגישה וברורה, שמאפשרת להם להתנהל ולתפקד ללא תלות בערוצים נפרדים שמהם הנתונים מגיעים.
בשורה התחתונה: חוסכים כסף
בגישה מקצועית של עבודה על מערכת ניהול לידים יעילה, כל העובדים בארגון מנהלים תקשורת קלה בינם לבין עצמם, ובינם לבין ההנהלה, כך ששום משימה לא "נופלת בין הכיסאות", אין פעולות חירום שצריך למהר ולבצע, אין לקוחות שלא קיבלו שירות יעיל, אדיב, ובזמן, וכמעט שאין טעויות שעולות לכם כסף, לפעמים הרבה כסף.