תוכנה לניהול פרויקטים

מערכת Mybusiness CRM כוללת ניהול פרויקטים מוצר. מודול ניהול הפרויקטים נותן מענה מצויין לגופים מבוססי פרויקטים ושעות עבודה כגון יועצים, גופי תוכנה, מקצועות חופשיים ועוד

תוכנה לניהול עסק חינם

תוכנה לניהול עסק שניתנת ללא עלות היא לרוב חלקית בלבד או מוגבלת בזמן. 
להורדת גרסאות הדמו של התוכנות יש להיכנס לאתר הבית של החברה ולפעול בהתאם להוראות. כמעט בכל אתר תוכלו למצוא גם תמיכה טכנית במידת הצורך.

תוכנה לניהול עסק קטן

רבים סבורים כי עסקים קטנים לא דורשים ניהול מקצועי, הם משתמשים בקבלות נייר ומנהלים רישומים עצמאיים ללא שימוש בכלים אלקטרוניים.
תוכנה לניהול עסק או CRM תוכל לשנות בעבורם את פני הדברים ולהציע פתרונות טובים יותר. כאשר משתמשים בכלים הנכונים אפשר יהיה לחסוך בזמן. תזכרו כי הזמן שלכם הוא המשאב היקר ביותר.
את השעות שהצלחתם לפנות באמצעות שימוש בכלים מקצועיים תוכלו להשקיע בפיתוח העסק, גיוס לקוחות והגדלת מחזור הרווחים.

ניהול משימות

אמצעות מודול ניהול משימות ניתן לשייך כל משימה או תת משימה לעובדים הרלוונטיים או לאחראים עליהם. בצורה כזו, האחראים יכולים להעביר לעובדים משימות מפורטות לביצוע באופן שוטף, ללא צורך באמצעי תיווך נוספים ועיכוב בתהליך ביצוע המשימות. ניתן לפרק כל משימה לתתי משימות ולחלקה בין משתמשים שונים וכן לסנכרן את המשימות ל outlook. בכל משימה ניתן לתאר את מטרת הביצוע שלה ואת תהליכי העבודה שכבר נעשו או שעתידים להיעשות ולהגדיר תזכורות.

תוכנה לניהול משימות

My business CRM היא תוכנה לניהול משימות שפותחה בדיוק בכדי לענות על צורך זה. תוכנה לניהול משימות זו מספקת את כל הכלים הדרושים לניהול אולטימטיבי של משימות ופרויקטים. היא עושה זאת בשילוב מיוחד של תוכנה לניהול משימות (מודול ניהול פרויקטים) ותוכנת CRM ( מערכת קשרי לקוחות).

ניהול משימות יעיל באופן שאתה בוחר

שירות לקוחות

Hotline Support Service. Female call center operator in headset working with laptop

כחלק מפתרון ה-CRM, מספקת מערכת Mybusiness מודול לניהול שירות לקוחות. המערכת תאפשר לארגון לנהל את תהליכי השירות בפשטות וביעילות. מודול ניהול השירות מיועד לגופים נותני שירות כגון חברות מחשוב, חברות רכב, חברות שירותים, מוקדי שירות ועוד.

ניהול לידים

מודול ניהול לידים במערכת Mybusiness CRM מכוון ליצירת אינטראקציה וסביבה נוחה לצורך ביצוע וניהול כל הפעילויות השיווקיות הנדרשות כולל קליטת לידים, הגדרת פרמטרים לצורך פילוח לקהלי יעד שונים, ביצוע וניהול קמפיינים שיווקיים וכל אלו תוך הגדרת תחומי אחריות ובעלי תפקידים בכל שלב ושלב. מודול ניהול לידים מאפשר אוטומציה של כל השלבים וזאת במטרה להבטיח יעילות, איכות, מהירות ועמידה ובזמנים.

תוכנה לניהול עסק

על מנת שארגון יציג ביצועים טובים עליו להיות יעיל. בארגון קיימים תהליכים עסקיים רבים הקורים בו זמנית והם חייבים להיות מנוהלים היטב. תוכנה לניהול עסק mybusiness crm מציעה פתרון לזרימת המידע וניהולו באופן כזה שישפר באחוזים רבים את ביצועי הארגון. mybusiness crm מאפשרת להפוך תהליכים עסקיים ליעילים יותר ולהתבצע באופן אוטומטי ומהיר.

מערכת CRM לעסק קטן

יום, באמצעות תוכנה לניהול עסק, יכולים גם בעלי העסקים הקטנים והבינוניים, ליהנות מפונקציות טכנולוגיות שונות ומגוונות, המקלות על הליך ביצוע המשימות, ומעל הכול, מאפשרים לכל בעל עסק קטן ליהנות מיכולת ארגון יעילה ונכונה יותר, המאגדת בתוכה את כל זרימת המידע המשתנה לצרכי ניהול העסק. בעלי עסקים קטנים ובינוניים שכבר עושים שימוש בתוכנות שונות לניהול העסק, מדווחים על שיפור משמעותי בכל ההיבטים הפונקציונאליים של ניהול העסק, לרבות, הגדלת מערכי המכירות וכתוצאה מכך שיפור בנתונים הכלכליים של העסק.

מערכת CRM למוקדי שירות

selective focus of smiling call center operator in headset working in office

קוחות הם לב ליבם של כל עסק, ויחסים תקינים עימם, הינם המפתח להצלחה.
אחת הדרכים העיקריות לשמירת אינטראקציה חיובית עם הלקוחות, היא באמצעות מערכת CRM, המספקת מגוון פתרונות לניהול קשרי לקוחות. מערכת ה-CRM, המיועדת, בין השאר, למוקדי שירות טלפוניים, מאפשרת לנציגים לספק שירות יעיל ועדכני, במקביל להרצת קמפיינים, ניצול הזדמנויות מכירה, ניתוח תוצאות והתמודדות עם דרישות נוספות המגיעות מתוך ומחוץ לארגון או לעסק.