MyChat

MyChat – המערכת החכמה שמשדרגת את חוויית השירות עם צ'אטבוטים מתקדמים לעסקים

אם אתם מחפשים דרך חכמה, יעילה ומתקדמת לנהל את התקשורת עם הלקוחות שלכם – מערכת MyChat היא הפתרון המושלם. המערכת מציעה שילוב ייחודי של כל ערוצי התקשורת העסקיים, כולל וואטסאפ, אימייל, וצ'אט באתר, עם ממשק אחד חכם, נוח ומרוכז. כחלק מהפתרון, היא כוללת גם אפשרות מלאה ליישום של צ'אטבוט וואטסאפ מתקדם, שמאפשר אוטומציה של שירות לקוחות, מכירה, ותמיכה – בכל שעות היממה.

אחת מהיכולות המרשימות של המערכת היא פיתוח צ'אטבוט לעסקים בצורה מותאמת אישית, כך שתוכלו להגדיר בדיוק את השאלות, התשובות והתרחישים שהלקוחות שלכם ייתקלו בהם. כל עסק, קטן או גדול, יכול ליהנות היום מפתרונות של בניית צ'אטבוט בהתאמה אישית, ללא צורך בידע טכנולוגי. התהליך של בניית בוט נעשה בתוך מערכת MyChat בצורה אינטואיטיבית, עם תמיכה מלאה מצוות מקצועי ומנוסה.

המערכת תומכת גם ב-בניית צ'אט בוט שמתחבר אוטומטית לחשבון הוואטסאפ העסקי שלכם. כך, לקוחות שפונים בוואטסאפ יקבלו מענה מיידי, מבוסס תסריטים, ומותאם אישית. אפשר לבצע בניית בוט בוואטסאפ או בניית בוט לוואטסאפ שמזהה את סוג הפנייה, מנתב אותה לנציג הנכון, או מבצע טיפול אוטומטי לחלוטין.

למעשה, מדובר בפתרון כולל של צ'אט בוט לוואטסאפ, שמשתלב בתוך ה־CRM של MyChat ומאפשר לכם לא רק לייעל את השירות – אלא גם לאסוף מידע, לשפר מכירות ולחסוך זמן. כל זה, תוך שימוש ביכולות של בינה מלאכותית צ'אט בוט שמבינה את הלקוח, מתאימה את השיחה לצרכיו, ומובילה לתוצאות טובות יותר.

אם אתם מחפשים צ'אט בוט לעסקים שמדבר עברית, קל להטמעה, ועובד חלק עם כל שאר מערכות הארגון – MyChat היא הבחירה הטבעית שלכם. התחילו היום, ותנו לצ'אטבוט לעבוד בשבילכם.