נהל את כל התקשורת עם הלקוחות שלך במקום אחד WhatsApp, אימייל וצ'אטבוטים כחלק ממערכת CRM אחת.
מערכת אחת כוללת לארגון שחוסכת זמן וכסף
פתרון מושלם המאחד מגוון ערוצי תקשורת בממשק אחד. חסוך זמן יקר בניהול מערכות מרובות וממשקים ומאפשר להתמקד במה שחשוב באמת – הלקוחות שלך.
- תיעוד מלא של כל השיחות במקום אחד
- אינטגרציה מובנית עם מערכת ה-CRM וקישור השיחות להליכי מכירה ושירות לקוחות
- תיעוד כלל התקשורת עם הלקוח בכרטיס אחד
שיפור ביצועים מתמיד
בחינת תובנות עסקיות בזמן אמת וקבלת החלטות מבוססות נתונים. דאשבורדים חכמים שמראים בדיוק היכן אפשר להשתפר וכיצד ניתן להגדיל את שביעות רצון הלקוחות.
- מעקב SLA ומדדי שירות
- ניתוח זמני תגובה והמתנה
- דוחות ביצועים מותאמים אישית
מערכת שעובדת בשבילך
הגדל את היעילות התפעולית עם כלים חכמים שעובדים 24/7. צ'אטבוטים מתקדמים וניתוב אוטומטי שמקטינים עומסים ומשפרים את חווית השירות (בקרוב).
- מענה אוטומטי מחוץ לשעות העבודה
- ניתוב חכם לנציג המתאים ביותר
- תבניות מענה מותאמות אישית
למה לבחור בנו?
כבר 20 שנה שאנחנו מובילים את תחום ה-CRM המקומי עם פתרונות מותאמים במיוחד לעסקים וארגונים בישראל ושמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר.
אבטחת מידע ללא פשרות
תקן ISO27001, מבדקי חדירה תקופתיים ותשתית בענן של Google ו-Amazon בחוות השרתים החדשות בישראל
פיתוח ישראלי מקצועי
צוות מומחים שמבין את הצרכים הייחודיים של העסק שלך, 20 שנות ניסיון באפיון, פיתוח והטמעה של מערכות CRM בישראל
חלק מהקבוצה המובילה בישראל
בתחומי שוק ההון והפיננסים,
משפטים, כספים, מיסוי ונדל”ן
