הטמעת CRM בשבועיים, לא שנתיים | MyBusiness Sprint
MyBusiness Sprint
הטמע CRM בארגון במהירות ה-AI
הטמעת CRM לא חייבת להפוך לפרויקט יקר וארוך. תוכנית MyBusiness Sprint משלבת את כלי ה-AI המתקדמים ביותר עם צוות מקצועי ומנוסה כדי להקים ולהטמיע מערכות CRM ופתרונות טכנולוגים מתקדמים נוספים בתהליך מהיר, מובנה וברור ועם וליווי צמוד ממיטב המומחים עד לעלייה לאוויר וגם הרבה מעבר.
מדוע עסקים בוחרים MyBusiness
בהטמעת מערכות CRM ופתרונות טכנולוגים מתקדמים לארגונים כחול-לבן
הקמת מערכת איכותית ומהירה באמצעות שילוב של אנשי מקצוע מנוסים לכלי AI מתקדמים
מסלולי הטמעה מובנים
תהליך מובנה, תכולה ברורה ותקופת ליווי מוגברת לאחר עלייה לאוויר.
פתרונות טכנולוגים מתקדמים
מודולים נוספים לניהול תקשורת, קמפיינים שיווקיים, איקומרס, מכללות ועוד.
בסיס לצמיחה מתמשכת
הטמעת CRM היא הבסיס לשינוי טכנולוגי עמוק שמגיע משילוב סוכני AI מתקדמים.
MyChat
ניהול התקשורת עם הלקוחות שלך במקום אחד WhatsApp, אימייל וצ'אטבוט
מערכת כחול-לבן
צוות מקומי, שרתים בישראל, מודול חשבוניות מאושר ע"י רשות המיסים, תקשורת בוואטסאפ ומערכת בעברית מלאה.
אבטחת מידע ותשתיות
בסטנדרט גבוה תקן ISO27001 ומבדקי חדירות מקיפים.
קבוצת Guideline
חלק מהקבוצה המובילה בישראל בתחומי שוק ההון והפיננסים, משפטים, כספים, מיסוי ונדל"ן
פתרונות עבור ארגונים מכל סוג וגודל
מסלולים ומחירים
CRM Sprint
- הטמעת CRM לניהול לידים, מכירות ושירות
- ניהול לקוחות, משימות ותהליכי עבודה
- דוחות ודאשבורדים לניהול ניטור ובקרה
- הקמת מואצת באמצעות AI
- הדרכות אדמין ומשתמשים
- Go-Live: תקופת שירות מוגברת לשבועיים לאחר ההקמה על מנת לוודא הטמעה מוצלחת
- זמן הקמה: שבועיים
Suite Sprint
- כל מה שכלול ב-CRM Sprint ובנוסף:
- הטמעת מודולים נוספים כמו MyChat, MyBooks, MyCampaigns ועוד.
- ניהול תקשורת, קמפיינים, חיוב וגבייה
- מסלולים ייעודיים למכללות מקצועיות וחברות שירותים מקצועיים
- ניהול תהליכים חוצי מודולים
- Go-Live: תקופת שירות מוגברת לשלושה שבועות לאחר ההקמה
- זמן הקמה: ארבעה שבועות
AI Transformation Sprint
- כל מה שכלול ב- Suite Sprint ובנוסף:
- ספרינט אפיון מקיף לתהליכי העבודה
- ספרינט להקמת תשתית טכנולוגית לסוכני AI ואוטומציות
- פיתוח כלים וסקילים עבור הסוכנים בהתאם לאפיון
- הכשרה מקיפה לצוות על עבודה עם סוכני AI וכלי AI מתקדמים
- Go-Live: תקופת שירות מוגברת של שלושה שבועות נוספים לאחר הקמת הסוכנים.
כל מה שעסק צריך עובר דרך Login אחד
המערכת כוללת תשעה מודולים באמצעותם אנו מתאימים את הפתרון הטכנולוגי הטוב ביותר לכל ארגון בהתאם למאפייניו היחודיים
שיווק
- קליטה אוטומטית של לידים והזדמנויות מטפסי אתר, דפי נחיתה, קמפיינים ושיחות וואטסאפ, עם איתור כפילויות ושמירת המידע השיווקי שהביא את הפנייה.
- ניתוב לידים לנציגים לפי כללים עסקיים, כולל מנוע הקצאה מחזורי (Round Robin) עם תקרת לידים לנציג, כך שהעומס מתחלק שווה.
- מיון וסיווג לידים לפי קמפיין וערוץ שיווק, וקליטת רשימות לידים מאקסל.
- MyCampaigns: דפי נחיתה, פילוח קהלים לפי פרמטרים מדויקים ומורכבים, ושליחת דיוור באימייל, ב-SMS ובוואטסאפ מתוך אותה מערכת.
- מדידה ברמת הנמען: מי פתח, מי הקליק ומי הסיר את עצמו, כדי לדעת איזה מסר עובד.
- דוחות, שאילתות ודשבורדים המציגים בזמן אמת מאיפה מגיעים הלידים ומה הם שווים.
מכירות
- מסך Pipeline המאפשר שיקוף קל וברור על תהליכי המכירה, וניהולם לפי שלב, סבירות ותוחלת מכירה.
- תזכורות מעקב יזומות או אוטומטיות, כולל תזכורת לתאריך ההתקשרות הבא שנקבע במכירה.
- הצעות מחיר מתבנית מעוצבת של המותג, שליחה במייל או ב-SMS, חתימה דיגיטלית מרחוק ועדכון סטטוס אוטומטי עם החתימה.
- שיוך שורות מכירה לאיש קשר ספציפי בארגון, לניהול עסקאות עם כמה מקבלי החלטות.
- סימון מוצרים כלא פעילים כך שלא יופיעו בהצעות מחיר חדשות, בלי למחוק היסטוריה.
- דוחות ודשבורדים לנציגי ולמנהלי מכירות, עם תמונת מצב ותובנות עדכניות על תהליכי המכירה.
ניהול קשרי לקוחות
- ניהול לידים, לקוחות ואנשי קשר, סיווגם לפי תחומים וסוגים, והמרת ליד ללקוח בלחיצה, כולל קשרים בין ארגונים.
- Timeline: כל הפעילויות, השיחות, המיילים והמסמכים של הלקוח בציר זמן כרונולוגי אחד.
- שליחת מיילים, הודעות SMS והודעות וואטסאפ ישירות מהכרטיס, עם תיעוד מלא.
- הגדרת שאילתות ומסכי חיפוש על כל שדה במערכת, כולל שדות שהוספתם בעצמכם.
- הרשאות ברמת הרשומה: כל נציג רואה את הלקוחות שלו, של הצוות שלו או של הסניף שלו בלבד.
- אימות מספרי טלפון של לקוחות, לשמירה על איכות מאגר הנתונים לאורך זמן.
בינה מלאכותית וצ׳אטבוטים
- סוכן AI לשירות לקוחות בוואטסאפ: עונה על שאלות מתוך מאגר ידע שאתם מגדירים (קישורים וקובצי PDF) ומעביר לנציג אנושי כשהשאלה חורגת ממנו.
- בונה צ׳אטבוטים ויזואלי של שאלות, תנאים ומסלולים, בלי כתיבת קוד ובלי צוות פיתוח.
- הבוט קורא וכותב במערכת: מאתר רשומה קיימת, פותח כרטיס לקוח, מכירה או פנייה ומעדכן שדות, 24/7, גם כשאף נציג לא מחובר.
- קליטת תמונות, קבצים וסרטונים מהלקוח בתוך תהליך הבוט, והמשך הזרימה בהתאם למה שנשלח.
- ניתוב לפי שעות פעילות, כולל שישי-שבת וחגי ישראל, עם מענה שונה מחוץ לשעות העבודה.
- פרופילים לבוטים ולנציגים: שם, תמונה ואופי תקשורת לכל ערוץ.
- ניהול צריכה שקוף במנגנון Credits, ישירות מתוך המערכת.
My Chat
- WhatsApp Business API רשמי דרך Meta, כולל מספר נפרד לכל מחלקה (מכירות, שירות) ותבניות מאושרות ליזום שיחה מול לקוח.
- תור אחד לוואטסאפ ולדוא״ל, עם סטטוסים, משיכת שיחה, ניתוב לנציג והצמדת שיחות דחופות לראש הרשימה.
- חלוקה אוטומטית ומאוזנת של שיחות נכנסות בין הנציגים (Round Robin), כדי שאף נציג לא יישאר עם כל העומס.
- פתיחת כרטיס לקוח, מכירה או פנייה ישירות מתוך חלון השיחה, בלחיצה אחת ובלי מעבר מסך.
- פעולות על מספר שיחות במקביל: סגירה, העברה לנציג ותיוג.
- הרשאות ערוץ לכל נציג: ללא הרשאות, השיחות שלו בלבד, שלו ולא משויכות, או כל השיחות.
- זיהוי אוטומטי של הלקוח לפי הטלפון או המייל, וחיפוש שיחות לפי מספר טלפון.
- תיעוד מלא של כל השיחות בכרטיס הלקוח, ודוחות ביצועים על זמני תגובה והמתנה.
ניהול מוקד פניות
- פתיחת פניות מכל ערוץ: טפסים אינטרנטיים, דוא״ל, וואטסאפ, פורטל לקוחות ושיחה עם הצ׳אטבוט.
- מנוע SLA: זמני תגובה וטיפול לפי סוג וסטטוס פנייה, חישוב לפי ימי ושעות עבודה, וחיווי ויזואלי על עמידה ביעד או חריגה ממנו.
- לוחות שעות פעילות לכל מחלקה, כולל חגי ישראל ותאריכים חריגים.
- הקצאת פניות אוטומטית לנציגים לפי כללים קבועים מראש או במנוע חלוקה מחזורי, כולל תקרת פניות לנציג.
- כללים אוטומטיים ו-workflow לכל סוג פנייה, שמשקפים תמונת מצב עדכנית ללקוח ולגורמים הפנימיים לאורך הטיפול.
- שמירת היסטוריה מלאה של כל שינוי בפנייה, וצביעה לפי דחיפות.
- דוחות ודשבורדים לנציגי ולמנהלי השירות, שמציפים את מה שקורה במוקד לפני שזה הופך לבעיה.
ניהול משימות ופעילויות
- יצירת משימות ופעילויות עם תאריכי יעד, הקצאה למשתמשים נוספים וקביעת פעילות רבת-משתתפים.
- תזכורות אוטומטיות ומעקב שוטף אחר משימות שלא נסגרו בזמן.
- סנכרון ליומני Google ו-Microsoft 365, כולל ממשק 365 משודרג ל-Outlook וללוח השנה.
- הגדרת דף בית אישי לכל משתמש: המסך שנפתח לו מיד עם הכניסה למערכת.
- דוחות ודשבורדים של משימות ופעילויות פתוחות, לנציגים ולמנהלים, שמשקפים בבירור מה דורש טיפול.
ניהול דוא״ל
- חיבור תיבות Gmail, Microsoft 365 או כל שרת IMAP/SMTP, וכל תקשורת הדוא״ל מרוכזת במקום אחד.
- כל מייל נכנס ויוצא נשמר במערכת ומשויך אוטומטית ללקוח או לאיש הקשר לפי כתובת השולח.
- קישור המייל גם למכירה, לפנייה, למשימה ולשיחה, כדי שההקשר לא יילך לאיבוד בין מסכים.
- שליחת מייל מכל כרטיס במערכת, מהחשבון האישי של הנציג, עם תיעוד מלא ב-Timeline של הלקוח.
- תבניות מייל משותפות למודול הדיוור, לטריגרים ולצ׳אטבוטים: כותבים פעם אחת ומשתמשים בכל מקום.
הנהלת חשבונות
- שבעה סוגי מסמכים חשבונאיים: חשבונית מס, קבלה, חשבונית מס קבלה, חשבונית זיכוי, חשבונית עסקה, הזמנת עבודה ותעודת משלוח, כל אחד עם רצף מספור עצמאי.
- חשבונית ישראל: המערכת מקבלת אוטומטית מספר הקצאה מרשות המסים לחשבונית מס, והמודול רשום ברשות המסים כתוכנת הנהלת חשבונות.
- טיוטה ← הפקה: מסמך שהופק ננעל, ממוספר, נשמר כ-PDF חתום דיגיטלית ונשלח ללקוח במייל, ללא הגבלת כמות.
- סליקת כרטיסי אשראי (כולל מסופים מרובים ושמירת טוקן), דפי תשלום וכפתור תשלום להטמעה באתר שלכם.
- ריטיינר: חיוב מחזורי אוטומטי, עם ניסיונות חוזרים והשהיה אוטומטית אחרי כישלון שלישי.
- גבייה: יתרה פתוחה לכל חשבונית, שיוך תקבולים, כללי גבייה ותזכורות אוטומטיות.
- ניהול מלאי מבוסס תנועות מסמכים, עם התראת מלאי מינימום.
- ייצוא מבנה אחיד לרשות המסים וייצוא לחשבשבת, ודשבורד הכנסות ותקבולים לפי תקופות ומוצרים.
פורטל לקוחות
- פורטל אישי ללקוח, לספק, לתלמיד או למרצה, על אותה מערכת ואותם נתונים, בלי סנכרון בין מערכות.
- משתמשי פורטל אינם צורכים רישיונות משתמש: אלפי לקוחות יכולים להתחבר על גבי הרישוי הקיים שלכם.
- כניסה בסיסמה או בקוד חד-פעמי ב-SMS, לפי רמת האבטחה שאתם צריכים.
- הרשאות גישה לעמודים לפי תפקיד: כל משתמש רואה רק את מה שהוגדר עבורו.
- הורדת מסמכים אישיים (חשבוניות, אישורים, תעודות) מאובטחת ברמת הרשומה.
- עמודים דינמיים: עמוד ייעודי לכל רשומה, בלי לבנות מסך נפרד לכל לקוח.
ניהול מכללות
- הגדרת קורסים, שיעורים, כיתות ומתקנים, וניהול יומן השיבוצים.
- שיבוץ סטודנטים לקורסים עם בדיקת תפוסה, חסימת הרשמה כפולה ומונה נרשמים שמתעדכן אוטומטית.
- זיהוי התנגשות בלוח הזמנים של מרצה או כיתה כבר בעת קביעת השיעור.
- מעקב ותיעוד נוכחות פר שיעור, וסיכום שיעור שנשמר בכרטיס השיעור.
- ניהול בחינות והזנת ציונים, וניהול מרצים עם ממשק ייעודי להזנת נוכחות.
- פורטל סטודנטים ותפקידים ייעודיים למרצה, לסטודנט ולמנהל המכללה.
ניהול פרויקטים
- ניהול ומעקב פרויקטים ותת-פרויקטים, לפי סטטוס ואחראי.
- איסוף ודיווח שעות עבודה, בשיוך לפרויקט, למשימה וללקוח.
- הגדרת הערכות שעות למשימות ומדידת הביצוע בפועל אל מולן.
- הפקת דוחות ניהוליים ומידע על עומס, תפוקה ורווחיות הפרויקט.
- חיוב הלקוח על השעות שדווחו ישירות מהמערכת, בלי העברה ידנית להנהלת החשבונות.
פלאגין לסוכני AI ושרת MCP
- הפלאגין הרשמי של MyBusiness לסוכני AI הופך סוכן כמו Claude Code למיישם מומחה של המערכת שלכם: הוא מתכנן ומקים ישויות, שדות, מסכים, דשבורדים, דוחות, טריגרים, כללי טופס ו-SLA, בשפה חופשית ובעברית.
- ההתקנה היא שתי שורות ב-Claude Code, בלי כתיבת קוד. הפלאגין חינמי ובקוד פתוח.
- עובד גם ב-Codex, ב-Cursor, ב-VS Code ובכלים נוספים דרך תקן Agent Plugins הפתוח, ובכל סוכן אחר דרך חיבור MCP ישיר.
- ספריית סקילים ובסיס ידע מוצרי מלמדים את הסוכן לעבוד נכון במערכת שלכם: הקמת ישויות ומסכים, דוחות, טריגרים, יבוא נתונים, MyBooks והצעות מחיר, משתמשים והרשאות.
- מתחתיו, שרת MCP חינמי מחבר את המערכת ל-Claude, ל-ChatGPT ול-Gemini לשאילת נתונים, הפקת דוחות ובניית דשבורדים בשפה טבעית, בלי לדעת לבנות שאילתה.
- החיבור יורש את הרשאות המשתמש: כל אחד רואה ויכול לעשות רק את מה שמותר לו ממילא ב-CRM.
- מנהל המערכת קובע אילו פעולות מותרות דרך הסוכן, והחיבור מתנתק אוטומטית עם היציאה מהמערכת, בלי גישה מתמשכת ברקע.
פיתוח וממשקים
- הוספת ישויות (טבלאות) ושדות משלכם ל-CRM, כדי לנהל גם תהליכים ארגוניים שמערכת CRM קלאסית לא מכסה.
- מגוון סוגי שדות: רשימה, רשימה מרובת-בחירה, רשימות תלויות (אב-בן), תאריך, מספר רץ, תיבת סימון, טקסט עשיר וקישור לרשומה.
- ממשק Drag and Drop לשינוי מבנה המסכים והטפסים במערכת.
- התאמות ב-JavaScript ו-HTML ברמת העמוד, וקוד צד-שרת ייעודי לתהליכים מורכבים.
- API מלא לכל ישויות המערכת, שרת MCP, Webhooks יוצאים וחיבור ל-Zapier ול-Make.
- אישור אפליקציות ב-OAuth מתוך המערכת, עם רשימת האפליקציות המחוברות וניהולן.
- התממשקות למרכזיות (זיהוי שיחה וחיוג מהמערכת), למערכות BI, ל-ERP ולמערכות דיוור.
אוטומציות וטריגרים
- טריגרים על יצירה, עדכון או תזמון מראש, עם תנאים מרובים: גם כשכולם מתקיימים (AND) וגם כשמספיק אחד מהם (OR).
- פעולות: שליחת מייל, SMS והודעת וואטסאפ, התראה במערכת, יצירה ועדכון של רשומות, קריאת HTTP חיצונית והרצת קוד שרת.
- תוכן דינמי בהודעות: נמען, נושא וגוף שנשלפים משדות הרשומה ומרשומות מקושרות.
- שמירת עותק של כל מייל שנשלח מטריגר, לתיעוד ולמעקב.
- טריגרים מתוזמנים לפי כל שדה תאריך, בחישוב לפי שעון ישראל.
- ביצוע בתור (Queue) לעומסים גבוהים, בלי כפילויות ובלי שגיאות תזמון.
- שכפול טריגר קיים והפעלה או כיבוי של תנאים בודדים, לניהול נוח של לוגיקה מורכבת.
- חוקי טפסים דינמיים: שדה חובה, מוסתר, לקריאה בלבד, ערך ברירת מחדל או ערך מחושב, לפי תנאים.
- שליחת דוחות מתוזמנת אוטומטית במייל, בתדירות שאתם קובעים.
ניהול ובקרה
- מחולל דוחות, שאילתות וגרפים על כל שדה במערכת, כולל שדות שהוספתם בעצמכם.
- טבלאות Pivot עם סיכומים לפי שורות ועמודות, כמו באקסל, בתוך המערכת.
- דשבורדים בהתאמה אישית לכל תפקיד, עם Drill-down: לחיצה על מונה פותחת את הרשומות שמאחוריו.
- סינון וסיווג לפי תקופות זמן: יום, חודש, רבעון או שנה.
- שכפול דוחות וייצוא לאקסל: ידני, מתוזמן או מסונן לפי תפקיד המשתמש.
- ניהול הרשאות ומשתמשים לכל טבלה, שדה ופעולה, עד רמת הרשומה הבודדת.
- אבטחת מידע: הגבלת IP, אימות דו-שלבי (2FA), כפיית איפוס סיסמה, SSO ולוג אירועי אבטחה.
לקוחות ממליצים
מה חושבים על Mybusiness CRM
ב-MyBusiness מצאנו צוות רציני, מקצועי ומסור לטיפול בפניותינו. רוב הרעיונות שלנו מומשו מהר מאוד במערכת – ישנה תחושה של סיפוק גדול שכן שהלקוח הוא חלק מתפיסת המערכת והחברה שמייצגת אותה.
ב-MyBusiness מצאנו צוות רציני, מקצועי ומסור לטיפול בפניותינו. רוב הרעיונות שלנו מומשו מהר מאוד במערכת – ישנה תחושה של סיפוק גדול שכן שהלקוח הוא חלק מתפיסת המערכת והחברה שמייצגת אותה.
MyBusiness עושה עסקים עבורך. בשבילי ובשביל הארגון שלי, זה רק מייביזנס ואין מערכת אחרת שיכולה לנהל טוב יותר עבורכם. יש הרבה פתרונות זמינים בשוק אבל יש רק MyBusiness אחת.
חברה ישראלית, סטנדרטים בינלאומיים
מזה 20 שנה שאנחנו מובילים את תחום ה-CRM המקומי עם פתרונות מותאמים במיוחד לעסקים וארגונים בישראל ושמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר.
אבטחת מידע ללא פשרות
תקן ISO27001, מבדקי חדירה תקופתיים ותשתית בענן של Google ו-Amazon בחוות השרתים החדשות בישראל
פיתוח ישראלי מקצועי
קבוצת Guideline (TASE: GUID)
חלק מהקבוצה המובילה בישראל
בתחומי שוק ההון והפיננסים,
משפטים, כספים, מיסוי ונדל”ן
בואו נעשה את
הצעד הבא.
ספרו לנו מי אתם, ונבדוק יחד איך תוכנית Sprint יכולה להתאים לארגון שלכם.
מתחילים בשיחה
מומחה שלנו יחזור אליכם, יכיר את הצרכים ויעזור לבחור את הדרך המתאימה.
שאלות ותשובות נפוצות
מה זה MyBusiness Sprint?
MyBusiness Sprint היא תוכנית הטמעה מואצת לארגונים שרוצים להטמיע CRM, מודולים עסקיים או סוכני AI מהר יותר, עם תהליך ברור, תכולה מוגדרת וליווי מקצועי עד עלייה לאוויר.
למי תוכנית MyBusiness Sprint מתאימה?
התוכנית מתאימה בעיקר לארגונים של כ־15–100 משתמשים, עם צוותי מכירות, שירות, תפעול או ניהול קשרי לקוחות, שרוצים להחליף עבודה באקסלים, מיילים ומערכות מפוזרות במערכת עבודה מסודרת אחת ובצורה מהירה ויעילה.
מה ההבדל בין שלושת המסלולים?
CRM Sprint מתאים לארגונים שרוצים להטמיע CRM לתהליכי הליבה.
Business Suite Sprint מתאים לארגונים שרוצים CRM יחד עם מודולים נוספים כמו MyChat, MyCampaigns או MyBooks.
AI Transformation Sprint מתאים לארגונים שרוצים להוסיף גם סוכני AI ואוטומציות לתהליכי העבודה.
האם מחיר התוכנית כולל גם עלות רישוי?
לא. המחירים המוצגים הם עבור ההקמה וההטמעה בלבד. הרישוי השנתי של המערכת מתומחר בנפרד בהתאם לכמות המשתמשים, המודולים והצרכים של הארגון.
מידע נוסף אודות עלות הרישוי ניתן למצוא במחירון החברה
כמה זמן לוקח להטמיע את המערכת?
משך התהליך תלוי במסלול, ברמת המורכבות ובזמינות החומרים מצד הלקוח ובמידה ויש שיתוף פעולה מלא, זמן ההקמה יכול לעמוד על שבועיים. המטרה של Sprint היא לקצר משמעותית את הזמן מסגירת התכולה ועד מערכת פעילה, באמצעות שילוב של כלי AI וצוות יישום מנוסה.
מה הכוונה בהטמעה “באמצעות AI”?
כלי AI פנימיים מסייעים לנו לקצר את עבודות היישום והפיתוח: ניתוח חומרים, בניית מבנים, יצירת תהליכים, דוחות, תבניות ורכיבי מערכת. לצד זה, אנשי המקצוע שלנו בודקים, מדייקים ומוודאים שהתוצאה מתאימה לעסק שלכם.
האם ה־AI מחליף את אנשי המקצוע?
לא. ה־AI מאיץ את העבודה הטכנית והיישומית, אבל התהליך עדיין מנוהל על ידי צוות מקצועי. השילוב בין AI לבין ניסיון אנושי הוא מה שמאפשר להגיע מהר יותר לתוצאה איכותית.
האם אפשר לקבל דמו מותאם לפני שמתחילים?
כן, במקרים מתאימים. אם תספקו חומרים כמו אתר, אקסלים, מסמך אפיון או דוגמאות לתהליכי העבודה שלכם, נוכל לבחון אפשרות להכין דמו או כיוון ראשוני מותאם.
האם אני יכול להקים בעצמי מערכת CRM עם כלי ה-AI המתקדמים הללו?
אנו מספקים גישה מלאה לכלי ה-AI והסקילים המתקדמים שלנו.
לקוחות עם רקע מקצועי מתאים יכולים להקים לעצמם מערכת ולהתחיל לעבוד ללא צורך לרכוש חבילת הטמעה.
מה קורה אם בסוף המערכת לא מתאימה לנו?
לפני העלייה לאוויר יש שלבי בדיקה, הצגת מערכת ומקצה שיפורים על מנת לוודא שהתוצאה הסופית מתאימה לתכולה שסופקה.
הלקוח יכול לבחור שלא לעלות עם המערכת או להמתין עם העלייה לאוויר ובמצב כזה לא ייגבה תשלום עבור רישוי המערכת.
איך אני יודע שלא אשאר לבד אחרי העלייה לאוויר?
לאחר העלייה לאוויר מוגדרת תקופת Go Live שבה מוגדרת רמת שירות מוגברת שבה מבוצעות הדרכות, ליטושים וחידודים אשר עולים מהמשתמשים לאחר שימוש בפועל ומנטרים את פעילות המשתמשים על מנת להגביר את הסיכויים להטמעה מוצלחת בארגון.
גם לאחר תקופת Go Live צוות התמיכה שלנו זמין עבורכם.
האם צריך אצלנו איש טכנולוגי כדי להתחיל?
לא בהכרח. כן חשוב שיהיה אצלכם מוביל פנימי לתהליך — אדם שיוכל לרכז חומרים, לקבל החלטות, לתאם מול בעלי העניין ולאשר תוצרים. זה יכול להיות גורם תפעולי, ניהולי או טכנולוגי.
האם MyBusiness מתאימה גם לעסק קטן מאוד?
המערכת מתאימה לעסקים מכל גודל, עם זאת MyBusiness Sprint הינו מסלול הטמעה מובנה שמיועד לעסקים בטווח שבין 15-100 משתמשים.
איך יודעים איזה Sprint מתאים לנו?
משאירים פרטים, מצרפים מידע על הארגון והצרכים שלכם, ואנחנו נבחן את ההתאמה. לפי סוג התהליכים, כמות המשתמשים, המודולים הנדרשים ורמת המורכבות, נמליץ האם מתאים לכם CRM Sprint, Business Suite Sprint או AI Transformation Sprint.