תמיכה

כאן תוכלו למצוא את התשובות לכל השאלות הנוגעות 
למערכת MyBusiness CRM החדשה.
לשאלות בנושאים נוספים אשר לא מופיעים במדריך ניתן
לפנות ישירות במייל ובטלפון, למידע נוסף לחץ כאן.
Group 2.png

מדריכים

26-16si0ns.52e388.png

סרטוני הדרכה

Group 4.png

FAQ's

Group 1.png

מבט על על המערכת

  בואו להכיר את המערכת שלנו...

Group 6.png

סרטון להכרת המערכת

סקירה מהירה של כל המודולים הקיימים במערכת:
לידים, לקוחות, דאשבורד, אנשי קשר, משימות, יומן, מכירות, פניות, דוחות והגדרות.

Group 9.png

סרטון על עריכת כרטיסים

הסבר על יצירת שאילתות ודוחות.
שליפת נתונים מהמערכת על פי סינונים מתקדמים.
יצירת דוחות תפעוליים וסיכומיים.

Group 7.png

סרטון על שאליתות ודוחות

הסבר על הקמת שדות חדשים במערכת ושינוי סדר של שדות.
הסבר על סוגי השדות השונים שקיימים במערכת.

סרטון על ניהול לידים

הסבר על ניהול לידים והגדרתם במערכת.
הסבר על שיוך לידים לאחראים שונים וסקירת דאשבורד הלידים שקיים במערכת.

סרטון על הצעות מחיר

הסבר על ההפקת הצעת מחיר המבוססת על תהליך המכירה של הלקוח.
הסבר על שליחת ההצעה וחתימת הלקוח על ההצעה באופן דיגטלי.

סרטוני הדרכה – 4@2x.png

סרטון על ייבוא נתונים

הסבר על ייבוא נתונים ישירות אל תוך טבלאות המערכת.

סרטוני הדרכה – 3@2x.png

סרטון על יצירת טריגרים

הסבר על יצירת טריגרים שונים מתוך המערכת.
הסבר זה ידגים שליחת מייל בהוספת ליד חדש ושליחת SMS לפני מועד ההתקשרות הבא ללקוח.

סרטוני הדרכה – 5.png

סרטון על כללים אוטמטים

הסבר על יצירת כללים אוטמטים שונים מתוך המערכת.
הסבר זה ידגים יצירת כללים אוטמטים מתוך טפסי המערכת והשפעתם על שדות המערכת השונים.

1-2.png

 ימים: יום א' - ה' . שעות: 09:00 -18:00
לתמיכה טלפונית ניתן לפנות למנהל הלקוח או לטלפון 972-3-9191833.

2-2.png

פנה באופן ישיר למומחים של MyBusiness בכתובת:
support@mybusiness-crm.com

Your Success, Mybusiness

הירשם עכשיו וקבל גישה מיידית ובחינם לגרסת דמו למשך 14 יום

MyBusiness - שירות ה-CRM המוביל בישראל מקבוצת קו-מנחה.

התוכנה לניהול לקוחות של מיי ביזנס מצטיינת במענה על צרכי הארגון המלאים בקטגוריית שירות וקשרי הלקוחות. לתוכנת CRM מודולים רבים ביניהם ניהול מלא של פרטי ויצירת קשר עם הלקוח, ניהול שעות ופרויקטים והמשאבים המוקצים לו. 

תוכנת ה CRM מוביל את העסק לכדי יעילות כלכלית וחסכון בזמן ומשאבים כשהוא מותאם לפי צרכי הלקוח ומבוסס אינטרנט. מערכות CRM של מיי ביזנס מהוות את הפתרון לעסקים קטנים ובינוניים לניהול יעיל וחכם של צרכי העסק ולקוחותיו כמו גם מעקב וטיפול חכם בלידים. 

השירות נהנה מהאיתנות הפיננסית של קו מנחה, הקבוצה המובילה בישראל באספקת מידע בתחומי שוק ההון והפיננסים, משפטים, כספים, מיסוי ונדל"ן. החברה נסחרת בבורסה בתל אביב מ-1991 ופועלת מול מעל 10 אלף לקוחות בתחומים שונים. באמצעות זרועותיה המסחריות והעסקיות של קו מנחה, יכולה Mybusiness להתאים את עצמה ולהיטמע בכל סוג של ארגון – החל מלקוחות ועסקים קטנים שדורשים מנויים בודדים ועד לחברות ענק שדורשות התקנות למאות מחשבים.

צור קשר

Mota Gur 9 Petah Tikva
Israel 4797002
972.3.9191833+
972.3.9191844+

support@mybusiness-crm.com

logo

© כל הזכויות שמורות ל- 2017mybusiness