שאלות ותשובות נפוצות בנושא MCP וחיבור לכלי AI
MCP, או Model Context Protocol הוא פרוטוקול אשר מאפשר לספק קונטקסט או כלים למודלי שפה שונים. במקרה שלנו, הפרוטוקול מאפשר למודלי שפה גישה למספר כלים באמצעותם הבינה המלאכותית יכולה לשלוף מידע או לבצע פעולות במערכת ה- CRM.
חיבור לשרת MCP משתנה מעט בין כלי הבינה המלאכותית השונים, לחץ כאן להסבר על הכלים הפופולריים יותר.
כן. החיבור דורש תהליך אימות שניתן לביצוע רק לאחר חיבור למערכת ורק בזמן שהסשן פעיל. לאחר התנתקות מהמערכת גם החיבור לשרת ה-MCP מתנתק מיידית.
שרת ה-MCP יורש את הרשאות המשתמש כך שמשתמש יכול לבצע רק פעולות להן הוא קיבל הרשאות. בנוסף באפשרות אדמין המערכת להגביל את סוגי הפעולות שניתן לבצע באמצעות MCP, למידע נוסף לחץ כאן.
לא. ההתקנה הראשונית דורשת העתקת קובץ הגדרות פשוט (יש מדריך צעד-אחר-צעד), אבל לאחר מכן כל השימוש נעשה בשפה חופשית ללא צורך בידע טכני כלשהו.
כן! כל משתמש במערכת יכול להתחבר לשרת MCP בנפרד עם ההרשאות שלו. כל אחד רואה ויכול לבצע רק את מה שהוא מורשה לעשות במערכת ה-CRM.
צוות התמיכה הטכנית שלנו זמין לסייע לכם אתם יכולים לפנות דרך המערכת, בטלפון או בוואטסאפ ונעזור לכם לפתור כל בעיה.
שרת ה-MCP שלנו חינמי לחלוטין, ייתכן ותצטרכו מנוי לכלי ה-AI עצמו (כמו Claude או ChatGPT Plus) בהתאם למדיניות התמחור של אותו כלי. רוב הכלים מציעים גרסאות חינמיות מוגבלות.
לא. כיום שרת ה-MCP תומך רק בקבלה, יצירה ועדכון של מידע קיים. יש לשים לב שעדכון של מידע במערכת עלול לדרוס מידע קודם.
כן! אתם יכולים להתקין את השרת על מספר כלי AI בו זמנית ולהשתמש בכל אחד בהתאם לצורך.
בכלי הבינה המלאכותית קיימים מנגנוני opt-out אשר מונעים העברת מידע לטובת אימון מודלים עתידיים. יש לבחון את הגדרות המשתמש שלכם בכלי הבינה המלאכותית בו בחרתם להשתמש.
