ניהול לקוחות

יהול לקוחות יעיל הוא לעיתים ההבדל בין עסק טוב לעסק מצוין. עם זאת, ניהול לקוחות היא משימה לא פשוטה. היא דורשת משאבים וזמן רב. בעיקר, ניהול לקוחות דורש שליטה אבסולוטית בנתונים כה רבים עד כי לעיתים נדמה כי מדובר במשימה בלתי אפשרית. עם תוכנת My business CRM, ניהול לקוחות נכון ואפקטיבי יכול להפוך למשימה פשוטה .

הלקוחות שלך הם הנכס הכי יקר שלכם
אתם דואגים לספק את המוצר הטוב ביותר והעובדים שלך הם הטובים ביותר בתחום עיסוקכם, ובכל זאת, אתם לא מבינים למה גרף הרווחיות לא עולה? למה אתם לא מגיעים ליעדים שהצבתם לעצמכם? התשובה ככל הנראה פשוטה – ניהול לקוחות.

ניהול לקוחות – ניהול הנכס החשוב ביותר


ניהול לקוחות יעיל הוא לעיתים ההבדל בין עסק טוב לעסק מצוין. עם זאת, ניהול לקוחות היא משימה לא פשוטה. היא דורשת משאבים וזמן רב. בעיקר, ניהול לקוחות דורש שליטה אבסולוטית בנתונים כה רבים עד כי לעיתים נדמה כי מדובר במשימה בלתי אפשרית. עם תוכנת My business CRM, ניהול לקוחות נכון ואפקטיבי יכול להפוך למשימה פשוטה .

ניהול לקוחות ברמה שלא הכרת


My business מספקת ללקוחותיה תוכנת CRM (customer relationship management). מערכת לניהול קשרי לקוחות זו מעניקה אפשרויות שהן דמיוניות כמעט בכל הנוגע לביצוע ניהול לקוחות אפקטיבי יותר. בית עסק שמשתמש בתוכנה זו יכול בלחיצה על מקש לקבל את ריכוז כל הפעילויות והאירועים של הלקוח, ניהול פגישות ולוח שנה, ריכוז נתוני מכירות כלפי כל לקוח, ייעול הקשר עם הלקוח ועוד.

My business שיפרה את קשרי הלקוחות, למה לעצור כאן


חברת My business היא החברה המובילה בתחום ניהול לקוחות מאחר והיא פועלת על פי עקרון יסוד שליווה אותה בפיתוח תוכנת My business CRM : ניהול לקוחות יעיל הוא הכרחי אבל הוא אינו מספיק. ניהול לקוחות מתבצע בצורה מצוינת רק אם גם כלל העסק מנוהל בצורה טובה. בזכות עיקרון זה, My business CRM היא תוכנת ניהול לקוחות היחידה שמגיעה עם מודול ניהול שעות ופרויקטים. תוספת שמספקת לאלפי הלקוחות כלים לתכנון וניהול הארגון בכללותו.

My business CRM – להוציא מכל לקוח את המקסימום


הלקוחות שלך מעריכים אתכם עכשיו, באמצעות תוכנת My business CRM אתם מדורגים גבוה, למה לא לנצל את זה? ניהול לקוחות עם My business מאפשר לכם לדלות מתוך המערכת נתוני לקוח ברמה כזו שבאמצעותם תוכלו לייעל את אסטרטגיית המכירות והשיווק באופן סובייקטיבי לכל לקוח ולקוח. מי הסוכן המועדף, המוצרים המועדפים, התאריכים, מה עובד ומה לא. ניהול לקוחות דרך My business יאפשר לך כמה כל לקוח שווה.

תוכנת ניהול לקוחות של My business – להגיע למקומות חדשים


ניהול לקוחות הנעשה באמצעות My business CRM לא רק שיאפשר לכם למקסם את פוטנציאל הרווחיות מלקוחות קיימים אלא יפתח בפני העסק שלך גם נישות וכיוונים חדשים שלא חשבתם שאפשריים מבחינתכם. My business CRM תאפשר לכם להגיע למעגל לקוחות רחב יותר, לתת דגש לקהל לקוחות מועדף ותספק לכם את הכלים לנצל את היתרונות החדשים דרך מודול ניהול הפרויקטים הייחודי. כל זאת, דרך התאמה אישית וסובייקטיבית ליעדים ולצורת העבודה שתבחרו, באופן קל ונוח להתקנה ותפעול.   

מאמרים נוספים

grad1
Businessman pressing button on touch screen interface and select CRM. busines concept.

עשו מהפכה בעסק שלכם עם מערכת My Business CRM

העסק צומח ועבודה עם אקסלים כבר לא מספיקה? אתם מחפשים איך לייעל את הפעילות העסקית שלכם, להגדיל את ההכנסות ולשפר את קשר...
grad1
טיפים-לכתיבת-פרומט-01

פרומט מערכת לסוכן AI: עקרונות, טכניקות ודוגמאות לשירות לקוחות, תמיכה ומכירות

פרומט מערכת (system prompt) הוא מקבץ הוראות והנחיות הניתנות למודל שפה בתחילת השיחה, המגדירות את תפקידו, אופיו וכללי ה...
grad1
כיצד-פועל-הצאטבוט1

כיצד פועל צ'אטבוט ה- AI שלנו: הסבר טכני בגובה העיניים

צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית (AI) הפכו לכלי מרכזי בשיפור שירות הלקוחות והנגשת מידע בצורה מהירה ויעילה. במיוחד בפלטפ...
grad1
איך-לעבוד-נכון01

איך לעבוד נכון עם צ'אטבוט AI

עסקים רבים מאמצים כיום צ'אטבוטים מבוססי AI (בינה מלאכותית) כערוץ תקשורת עם לקוחותיהם – במיוחד בפלטפורמות כמו WhatsApp...
grad1
צאטבוט-מבוסס-CRM_01

היתרונות של שילוב צ'אטבוט במערכת CRM

מערכת CRM היא תוכנה לניהול קשרי לקוחות. היא משמשת כמרכז מידע אחד לכל אינטראקציה עם הלקוח – מפרטי ההתקשרות, דרך היסטור...
grad1
צאטבוטים-בוואטסאפ01

למה כולם עוברים לצ'אטבוטים בוואטסאפ

עסקים בכל העולם – ובפרט בישראל – מגלים שוואטסאפ אינה רק אפליקציית הודעות בין חברים, אלא פלטפורמה עסקית חזקה לתקשורת ע...
grad1
סוגים-שונים01

סוגים שונים של צ'אטבוטים – ואיך לבחור את המתאים לעסק

צ'אטבוטים הפכו בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד מחוויית השירות והתקשורת של עסקים עם לקוחותיהם. למעשה, מחקרים מראים כי רו...