הלקוחות שלך הם הנכס הכי יקר שלכם
אתם דואגים לספק את המוצר הטוב ביותר והעובדים שלך הם הטובים ביותר בתחום עיסוקכם, ובכל זאת, אתם לא מבינים למה גרף הרווחיות לא עולה? למה אתם לא מגיעים ליעדים שהצבתם לעצמכם? התשובה ככל הנראה פשוטה – ניהול לקוחות.
ניהול לקוחות – ניהול הנכס החשוב ביותר
ניהול לקוחות יעיל הוא לעיתים ההבדל בין עסק טוב לעסק מצוין. עם זאת, ניהול לקוחות היא משימה לא פשוטה. היא דורשת משאבים וזמן רב. בעיקר, ניהול לקוחות דורש שליטה אבסולוטית בנתונים כה רבים עד כי לעיתים נדמה כי מדובר במשימה בלתי אפשרית. עם תוכנת My business CRM, ניהול לקוחות נכון ואפקטיבי יכול להפוך למשימה פשוטה .
ניהול לקוחות ברמה שלא הכרת
My business מספקת ללקוחותיה תוכנת CRM (customer relationship management). מערכת לניהול קשרי לקוחות זו מעניקה אפשרויות שהן דמיוניות כמעט בכל הנוגע לביצוע ניהול לקוחות אפקטיבי יותר. בית עסק שמשתמש בתוכנה זו יכול בלחיצה על מקש לקבל את ריכוז כל הפעילויות והאירועים של הלקוח, ניהול פגישות ולוח שנה, ריכוז נתוני מכירות כלפי כל לקוח, ייעול הקשר עם הלקוח ועוד.
My business שיפרה את קשרי הלקוחות, למה לעצור כאן
חברת My business היא החברה המובילה בתחום ניהול לקוחות מאחר והיא פועלת על פי עקרון יסוד שליווה אותה בפיתוח תוכנת My business CRM : ניהול לקוחות יעיל הוא הכרחי אבל הוא אינו מספיק. ניהול לקוחות מתבצע בצורה מצוינת רק אם גם כלל העסק מנוהל בצורה טובה. בזכות עיקרון זה, My business CRM היא תוכנת ניהול לקוחות היחידה שמגיעה עם מודול ניהול שעות ופרויקטים. תוספת שמספקת לאלפי הלקוחות כלים לתכנון וניהול הארגון בכללותו.
My business CRM – להוציא מכל לקוח את המקסימום
הלקוחות שלך מעריכים אתכם עכשיו, באמצעות תוכנת My business CRM אתם מדורגים גבוה, למה לא לנצל את זה? ניהול לקוחות עם My business מאפשר לכם לדלות מתוך המערכת נתוני לקוח ברמה כזו שבאמצעותם תוכלו לייעל את אסטרטגיית המכירות והשיווק באופן סובייקטיבי לכל לקוח ולקוח. מי הסוכן המועדף, המוצרים המועדפים, התאריכים, מה עובד ומה לא. ניהול לקוחות דרך My business יאפשר לך כמה כל לקוח שווה.
תוכנת ניהול לקוחות של My business – להגיע למקומות חדשים
ניהול לקוחות הנעשה באמצעות My business CRM לא רק שיאפשר לכם למקסם את פוטנציאל הרווחיות מלקוחות קיימים אלא יפתח בפני העסק שלך גם נישות וכיוונים חדשים שלא חשבתם שאפשריים מבחינתכם. My business CRM תאפשר לכם להגיע למעגל לקוחות רחב יותר, לתת דגש לקהל לקוחות מועדף ותספק לכם את הכלים לנצל את היתרונות החדשים דרך מודול ניהול הפרויקטים הייחודי. כל זאת, דרך התאמה אישית וסובייקטיבית ליעדים ולצורת העבודה שתבחרו, באופן קל ונוח להתקנה ותפעול.