ניהול קשרי לקוחות מתאימה גם לעסק פטור

אם עד היום חשבתם כי ניהול קשרי לקוחות מתאים רק לחברות גדולות ותאגידים, אז טעיתם. גם פרי לאנסים ועוסקים פטורים, משתמשים בתוכנה זו, היות וכל העסק מתנהל על ידם. הם בעצם המזכירה, הנהלת חשבונות ואנשי השיווק של העסק הקטן שלהם.

ניהול קשרי לקוחות – מתאימה גם לעוסק פטור המנהל את העסק לבד

אם עד היום חשבתם כי ניהול קשרי לקוחות מתאים רק לחברות גדולות ותאגידים, אז טעיתם. גם פרי לאנסים ועוסקים פטורים, משתמשים בתוכנה זו, היות וכל העסק מתנהל על ידם. הם בעצם המזכירה, הנהלת חשבונות ואנשי השיווק של העסק הקטן שלהם. אל תשכחו, כי לעסקים קטנים אין תקציב, לכן העוסק הזעיר או הפרי לאנס, מתקשה להשיג לקוחות, חברות גדולות יכולות להרשות לעצמן הוצאות מטורפות על קמפיינים למיניהם, אבל העוסק הזעיר או בעל העסק הקטן מסתפק בתקציב יחסית צנוע הנועד לפרסום, לכן הוא חייב שתהיה לו  תוכנת ניהול קשרי לקוחות כך שכל שיחה מתועדת. עבור אדם זה, המנהל עסק קטן לבד, חשוב שהתוכנה תהיה בנויה בהתאם, תוכנה זו, עולה בהרבה פחות מתוכנה של ניהול קשרי לקוחות בחברות או בתאגידים. התוכנה לחברה קטנה היא בהרבה יותר זולה ואנשים בעלי עסק קטן, יכולים בהחלט להרשות זאת לעצמם. ישמן שתי אפשרויות, האחת היא לרכוש תוכנה המותקנת למחשב, והשנייה לשלם כל חודש סכום קבוע.

לבעלי עסקים קטנים, מומלץ  לחשוב לפני שהם מתקינים תוכנת ניהול קשרי לקוחות בנייד

תוכנות של ניהול קשרי לקוחות המותקנות באמצעות ההי-פון מתאימות למנהלים המפעילים סוכנים. אם אין לכם סוכני מכירות, אל תוציאו הוצאות מיותרות. נסו למזער את ההוצאות אם אתם בעלי עסקים קטנים המתנהלים לבד, הוציאו כסף רק על מה שהכרחי עבור ייעול העסק.

האם בעזרת תוכנת ניהול קשרי לקוחות נסגרות יותר עסקאות?

בדקו במערכת, אם התוכנה גרמה לעסק לסגור יותר עסקאות מהעבר, האם תהליך המכיר היה מסודר ומנוהל נכון יותר? אם התשובה היא כן, אז לבטח אתם כבר רואים שיפור במכירות. תוכנה של ניהול קשרי לקוחות,  מאפשרת לסוכן לאתר לקוח פוטנציאלי ולנסות להפעיל את  קסמו האישי והכריזמה שלו באמצעות פגישה פנים מל פנים. כל תוכנה מותאמת לצרכיה של החברה ישנן תוכנות שמותאמות יותר לתחום השירות ופחות לתחום המכירות, הכול תלוי בהתנהלות החברה ובמה היא עוסקת יותר, ומה בעצם יותר חשוב לה.

מאמרים נוספים

grad1
Businessman pressing button on touch screen interface and select CRM. busines concept.

עשו מהפכה בעסק שלכם עם מערכת My Business CRM

העסק צומח ועבודה עם אקסלים כבר לא מספיקה? אתם מחפשים איך לייעל את הפעילות העסקית שלכם, להגדיל את ההכנסות ולשפר את קשר...
grad1
Call center

סנכרון יומן גוגל

מה אם נגיד לכם שאתם מרחק של לחיצת כפתור אחד מביצוע סנכרון בין היומן של גוגל ויומן המערכת שלכם? הכנו לכם מדריך מקוצר ש...
grad1
מערכת לניהול קמפיינים

מערכת לניהול קמפיינים

ניהול קמפיין טוב ויעיל, זו דרך בדוקה להגיע ללידים רלוונטים המובילים להמרות. בזכות מערכת My Business CRM תוכלו לקבל מע...
grad1
crm בעברית

מערכת crm בעברית

במציאות המהירה והדינאמית של עולם העסקים המודרני, שמירה על קשר חזק ורציף עם לקוחות זו משימה מאתגרת ובעלת חשיבות עליונה...
grad1
Man at call center, contact us with customer service employee, smile and CRM with consultant in workspace. Professional, portrait and communication, male with headset with help desk and telemarketing

מערכת לניהול מכירות

מערכת לניהול מכירות בית העסק שלכם – כדי להוביל את העסק קדימה ניהול מערך המכירות של עסק, המושתת בדיוק על כך, הוא עניי...
grad1
shutterstock_1912172854 copy

תוכנת CRM – מערכת היחסים עם הלקוח עולה מדרגה

תוכנת CRM - Customer Relationship Management הנה תוכנה לניהול קשרי לקוחות המהווה את הכלי האפקטיבי והיעיל ביותר לארגון...
grad1
5-111

הסוף למונופול: הכירו את המודול CRM החדשני למכללות 

עולם המכללות בישראל תחרותי מטבעו, כל מכללה נאבקת על כל סטודנט פוטנציאלי, כמו גם משקיעה עשרות ואפילו מאות שקלים על פרס...