קשרי לקוחות ומעקב אחרי משימות ופרויקטים

משימות, הן בסיס לניהול תקין של עסק וניהול הפרויקטים בו. תוכנה מיוחדת המטפלת בניהול פרויקטים שכוללת ניהול ומעקב אחר משימות שונות בחברה, יכולה לעזור הרבה למנהל החברה ע"י כך שהוא יכול להקצות תפקידים לעובדיו בהתאם לפרויקט עצמו.

קשרי לקוחות ומעקב אחר משימות ופרויקטים

משימות, הן בסיס לניהול תקין של עסק וניהול הפרויקטים בו. תוכנה מיוחדת המטפלת בניהול פרויקטים שכוללת ניהול ומעקב אחר משימות שונות בחברה, יכולה לעזור הרבה למנהל החברה ע"י כך שהוא יכול להקצות תפקידים לעובדיו בהתאם לפרויקט עצמו. על מנת ליצור פרויקט מקצועי, על מנהל החברה לעמוד בזמן ובעלויות של הפרויקט. לוח הזמנים של ביצוע הפרויקט יועבר לעובדים באמצעות יומן המשימות וכך העובדים יוכלו לתכנן את הזמנים עד לסיום הפרויקט. תכנון פרויקטים  הינו דבר חשוב בתחום קשרי לקוחות. מימד  נוסף  של השוני בין המערכות של קשרי לקוחות הוא גודל החברה וצרכיה בתוכנת קשרי לקוחות. בעבר רק חברות גדולות ותאגידים יכלו להרשות לעצמן  להשתמש לתוכנה זו והיא הייתה מותאמת לחברות גדולות, כיום, גם חברות קטנות יכולות להשתמש בתוכנת קשרי לקוחות, היות והתוכנה גם מותאמת לכל כיס.

קשרי לקוחות כדאי לרכוש תוכנה זו מחברות קטנות

חברה קטנה המשווקת את תוכנת קשרי לקוחות וכל מה שנלווה לה, תהיה בהרבה יותר גמישה בהתאמת המערכת והתוכנה כבור כל חברה הרוכשת אותה וכך גם יושם דגש על בתמיכה הטכנית ובליווי החברה בהמשך. הפעולות שמערכת קשרי לקוחות מעניקה היא מתן כל תשומת הלב ללקוח וכך היא גורמת לעוד לקוחות מרוצים, דבר שגורם לשימור לקוחות בחברה והגדלת המאגר. המערכת החכמה הזו, מונעת את עזיבת הלקוחות הקיימים והחזרת לקוחות שעזבו.

מערכת זו מנפיקה דוחות שמערכים את מצב החברה

במערכת קשרי לקוחות, יש תוכנת הנפקות של דוחות שונים, הדוחות נותנים מענה על הערכת מצב וכמו כן ניתן לתעד את כל תיקי הלקוחות שבעזרתם נוכל לראות מכירות עתידיות שניתן לחזות. גם דוחות של ניהול מלאי ניתן להפיק במערכת זו, הרי עסק העוסק במכירות אינו יכול להתקיים ללא דוחות וספירת מלאי. פעם היו מנהלים את ספירות המלאי באופן ידני, כיום בעידן המחשבים, הכול נעשה באמצעות המחשב, דבר שמקל עלינו את החיים ואת יעילות העבודה. הנתונים של ספירת המלאי נשמרים באופן אוטומטי במחשב וכך ניתן לעיין בהם בכל עת.

מאמרים נוספים

grad1
Businessman pressing button on touch screen interface and select CRM. busines concept.

עשו מהפכה בעסק שלכם עם מערכת My Business CRM

העסק צומח ועבודה עם אקסלים כבר לא מספיקה? אתם מחפשים איך לייעל את הפעילות העסקית שלכם, להגדיל את ההכנסות ולשפר את קשר...
grad1
Call center

סנכרון יומן גוגל

מה אם נגיד לכם שאתם מרחק של לחיצת כפתור אחד מביצוע סנכרון בין היומן של גוגל ויומן המערכת שלכם? הכנו לכם מדריך מקוצר ש...
grad1
מערכת לניהול קמפיינים

מערכת לניהול קמפיינים

ניהול קמפיין טוב ויעיל, זו דרך בדוקה להגיע ללידים רלוונטים המובילים להמרות. בזכות מערכת My Business CRM תוכלו לקבל מע...
grad1
crm בעברית

מערכת crm בעברית

במציאות המהירה והדינאמית של עולם העסקים המודרני, שמירה על קשר חזק ורציף עם לקוחות זו משימה מאתגרת ובעלת חשיבות עליונה...
grad1
Man at call center, contact us with customer service employee, smile and CRM with consultant in workspace. Professional, portrait and communication, male with headset with help desk and telemarketing

מערכת לניהול מכירות

מערכת לניהול מכירות בית העסק שלכם – כדי להוביל את העסק קדימה ניהול מערך המכירות של עסק, המושתת בדיוק על כך, הוא עניי...
grad1
shutterstock_1912172854 copy

תוכנת CRM – מערכת היחסים עם הלקוח עולה מדרגה

תוכנת CRM - Customer Relationship Management הנה תוכנה לניהול קשרי לקוחות המהווה את הכלי האפקטיבי והיעיל ביותר לארגון...
grad1
5-111

הסוף למונופול: הכירו את המודול CRM החדשני למכללות 

עולם המכללות בישראל תחרותי מטבעו, כל מכללה נאבקת על כל סטודנט פוטנציאלי, כמו גם משקיעה עשרות ואפילו מאות שקלים על פרס...