מפרט המוצר

תכונות ופיצ'רים בולטים במערכת Mybusiness CRM

תכונות ופיצ'רים בולטים במערכת

Mybusiness היא הרבה מעבר ל CRM רגיל. כמובן המודולים הסטנדרטיים של CRM קרי ניהול קשרי לקוחות, ניהול השירות וניהול המכירות והשיווק קיימים במערכת באופן מלא (ניתן לקרוא עליהם בהמשך העמוד). מעבר לכך Mybusiness מספקת המון כלים עוצמתיים שיאפשרו לעסק שלכם להפיק מהמערכת את המיטב:

Vector Smart Object copy 4.png

ממשק Mobile.

Vector Smart Object copy 4.png

סנכרון ליומן גוגל.

Vector Smart Object copy 4.png

מנגנון הצעות מחיר המאפשר שליחת הצעת מחיר לחתימה. חתימה על ההצעה ע"י הלקוח במובייל או במחשב וסגירת ההצעה החתומה ב PDF.

Vector Smart Object copy 4.png

מיילים ו Sms - ים אוטומטיים.

Vector Smart Object copy 4.png

מנגנון ניהול לידים מתקדם ומדידת הקמפיינים המאפשר לעקוב אחרי הליד מנחיתתו בדף הנחיתה ועד הפיכתו ללקוח.

Vector Smart Object copy 4.png

מחולל דוחות, שאילתות וגרפים

Vector Smart Object copy 4.png

יכולות  קסטומיזצייה רחבות מאוד - הוספת יישויות (טבלאות) ושדות לתוכנת ה-CRM

Vector Smart Object copy 4.png

Drag and Drop לשינוי ה UI ו הUX.

Vector Smart Object copy 4.png

יכולות פיתוח והתאמה ב Javascript / HTML.

Vector Smart Object copy 4.png

הקמת דפי נחיתה, אתר אינטרנט וחיבורם ל CRM בהתאם להרשאות.

Vector Smart Object copy 4.png

הקמת פורטל לקוחות הניתן להתאמה ב Drag & Drop לצרכי הלקוח.

Vector Smart Object copy 4.png

מנגנון הרשאות חזק מאוד.

Vector Smart Object copy 4.png

מנגנון Workflow לביצוע תהליכיים אוטומטיים. 

Vector Smart Object copy 4.png

מנגנון כלליים אוטומטיים בטפסים. שינוי הטופס בהתאם לעדכון שדות  - כולל שדות מחושבים, הגדרת שדות לקריאה בלבד, שדות חובה וכדו'.

Vector Smart Object copy 4.png

חיבור ל Zapier.

Vector Smart Object copy 4.png

API מלא לכל יישויות המערכת. 

Vector Smart Object copy 4.png

 Mybooks - הפקת מסמכי הנהח"ש, סליקה, גבייה

Vector Smart Object copy 4.png

חיוב מחזורי \ ריטיינר

סרטון שווקי של מערכת Mybusiness CRM

סרטון הכרות עם המערכת 

22.png

ניהול קשרי הלקוחות

Vector Smart Object copy 4.png

ניהול פרטי לקוחות ואנשי קשר (CRM).

Vector Smart Object copy 4.png

אפשרות להוספת שדות ע״י משתמש.

Vector Smart Object copy 4.png

Timeline - ריכוז כל הפעילויות והאירועים של הלקוח בציר הזמן.

Vector Smart Object copy 4.png

שאילתות - אפשרות להגדיר שאילתות ומסכי חיפוש על כל השדות במערכת.

Vector Smart Object copy 4.png

ניהול משימות.

Vector Smart Object copy 4.png

ניהול לוח שנה, פעילויות ושיתוף יומנים.

Vector Smart Object copy 4.png

מסכי Dashboard - גרפים וטבלאות המרכזים מגוון נושאים המעניינים את המשתמש - מכירות, משימות, פניות ופעילויות. ניתן ליצור מסכים חדשים או להתאים את המסכים הקיימים.

Vector Smart Object copy 4.png

שליחת מיילים והודעות sms מתוך המערכת.

ניהול מוקד פניות / תקלות 

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object.png

פתיחת פניות במגוון ערוצים - טפסים אינטרנטיים, מייל, פקס, פורטל לקוחות ועוד.

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object copy 4.png

הפעלת כללים אוטומטיים ו workflow לכל סוג פנייה.

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object copy 4.png

אפשרות להוספת שדות / הגדרת טבלאות הפנייה (מוצר, סוג פנייה, סטטוס, עדיפות).

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object.png

אפשרויות חיתוך וסינון נרחבות.

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object copy 4.png

שמירת היסטוריה לכל השינויים בפנייה.

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object copy 4.png

אפשרות להגדרת צבעים לפי דחיפות הפנייה.

Vector Smart Object copy 4.png
Vector Smart Object copy 4.png

אפשרות ליצור פורטל תמיכה ללקוחות.

1.png

ניהול מכירות

Vector Smart Object copy 4.png

קליטת לידים במגוון ערוצים ישירות למערכת ה-CRM.

Vector Smart Object copy 4.png

ניהול תהליכי המכירה לפי סבירות ותוחלת המכירה.

Vector Smart Object copy 4.png

מסך Pipeline המאפשר עבודה תהליכית על המכירות.

Vector Smart Object copy 4.png

אפשרות לבצע מכירה מרובת מוצרים.

Vector Smart Object copy 4.png

מדידת והפקת דוחות על המכירות.

Your Success, Mybusiness

הירשם עכשיו וקבל גישה מיידית ובחינם לגרסת דמו למשך 14 יום

MyBusiness - שירות ה-CRM המוביל בישראל מקבוצת קו-מנחה.

התוכנה לניהול לקוחות של מיי ביזנס מצטיינת במענה על צרכי הארגון המלאים בקטגוריית שירות וקשרי הלקוחות. לתוכנת CRM מודולים רבים ביניהם ניהול מלא של פרטי ויצירת קשר עם הלקוח, ניהול שעות ופרויקטים והמשאבים המוקצים לו. 

תוכנת ה CRM מוביל את העסק לכדי יעילות כלכלית וחסכון בזמן ומשאבים כשהוא מותאם לפי צרכי הלקוח ומבוסס אינטרנט. מערכות CRM של מיי ביזנס מהוות את הפתרון לעסקים קטנים ובינוניים לניהול יעיל וחכם של צרכי העסק ולקוחותיו כמו גם מעקב וטיפול חכם בלידים. 

השירות נהנה מהאיתנות הפיננסית של קו מנחה, הקבוצה המובילה בישראל באספקת מידע בתחומי שוק ההון והפיננסים, משפטים, כספים, מיסוי ונדל"ן. החברה נסחרת בבורסה בתל אביב מ-1991 ופועלת מול מעל 10 אלף לקוחות בתחומים שונים. באמצעות זרועותיה המסחריות והעסקיות של קו מנחה, יכולה Mybusiness להתאים את עצמה ולהיטמע בכל סוג של ארגון – החל מלקוחות ועסקים קטנים שדורשים מנויים בודדים ועד לחברות ענק שדורשות התקנות למאות מחשבים.

צור קשר

Mota Gur 9 Petah Tikva
Israel 4797002
972.3.9191833+
972.3.9191844+

support@mybusiness-crm.com

logo

© כל הזכויות שמורות ל- 2017mybusiness