מה היא עושה
דקות ספורות אחרי שנכנס ליד חדש עם טלפון והסכמה לשיחה, הסוכנת מתקשרת אליו, מציגה את העסק ושואלת כמה שאלות סינון קצרות. אחרי השיחה היא מתעדת פעילות, מעדכנת את סטטוס הליד ופותחת משימה לנציג כשצריך לחזור אליו. סוכן בדיקה עובר על כל שיחה כעבור כשעה ומשלים מה שלא נשמר.
דוגמה
מה קרהליד חדש מטופס באתר: דנה, חנות בגדים, טלפון, והסכמה לשיחה מסומנת.
מה הסוכנת עשתהבתוך דקות הסוכנת מתקשרת, שואלת על תחום העסק, כמה אנשים יעבדו עם המערכת ומה הכי חשוב, וקובעת שנציג יחזור מחר בעשר. בכרטיס הליד: פעילות "שיחת AI - מעוניין" עם התשובות, סטטוס "בטיפול", ומשימה לנציג "שיחת AI - לחזור לליד מעוניין" למחר בעשר.
פרטים טכניים
- רמת אינטליגנציה נדרשת למשימה
- מתמחהרמת ביניים: יותר שיקול דעת בעלות בינונית. רוב הסוכנים הקוליים בספרייה בנויים עליה.
- צריכה משוערת
- 75-120 קרדיטים לשיחה
- מודולים
- CRM
- תחומים
- מתאים לכל תחום