במערכת MyBusiness ניתן לנהל לידים.
את הליד יוצרים תחת לשונית לידים בתפריט הראשי של המערכת.
ניתן להקצות לידים בצורה פרטנית או גורפת למוכרנים.
כדי להקצות ליד מסמנים אותו בצ'ק בוקס הימני.
ולאחר מכן בוחרים את הנציג ב"אחראי ליד" ולוחצים על "שייך".
כדי להפוך ליד ללקוח יש 2 אפשרויות:
הראשונה היא בצורה אקטיבית ע"י לחיצה על כפתור "המר ליד ללקוח" שנמצא בתחתית כרטיס הליד.
השנייה היא אוטומטית- ברגע שמכירה שמשויכת לליד הופכת לסטטוס "הושלמה".
שימו לב- לאחר שליד הפך ללקוח לא ניתן להחזירו להיות ליד.
