שרת ה-MCP של MyBusiness מחבר את ה-CRM שלכם לכלי הבינה המלאכותית המובילים — Claude, ChatGPT ואחרים — כך שתוכלו לשאול שאלות, להפיק דוחות ולבצע פעולות בשפה חופשית. ריכזנו כאן את השאלות שאנחנו נשאלים הכי הרבה.
MCP, או Model Context Protocol, הוא פרוטוקול שמאפשר לספק קונטקסט וכלים למודלי שפה. במקרה שלנו הפרוטוקול נותן למודל השפה גישה למספר כלים, שבאמצעותם הבינה המלאכותית יכולה לשלוף מידע או לבצע פעולות במערכת ה-CRM שלכם.
החיבור לשרת ה-MCP משתנה מעט בין כלי הבינה המלאכותית השונים. יש לנו מדריך צעד-אחר-צעד לכל אחד מהכלים הפופולריים: חיבור ל-Claude.ai · חיבור ל-ChatGPT. את כל המדריכים בנושא תמצאו בקטגוריית שרת MCP.
כן. החיבור דורש תהליך אימות שניתן לביצוע רק לאחר התחברות למערכת, ורק בזמן שהסשן פעיל. לאחר התנתקות מהמערכת גם החיבור לשרת ה-MCP מתנתק מיידית.
שרת ה-MCP יורש את הרשאות המשתמש, כך שמשתמש יכול לבצע רק פעולות שלהן הוא קיבל הרשאה. בנוסף, אדמין המערכת יכול להגביל את סוגי הפעולות שניתן לבצע דרך MCP — קריאה, יצירה ועדכון — עבור כל משתמש בנפרד. להסבר מלא: מתן הרשאות MCP למשתמשים במערכת.
לא. ההתקנה הראשונית היא הזנת כתובת השרת בכלי ה-AI ואישור חד-פעמי של הגישה — יש מדריך צעד-אחר-צעד לכל כלי. מרגע זה כל השימוש נעשה בשפה חופשית, בלי צורך בידע טכני כלשהו.
כן. כל משתמש במערכת יכול להתחבר לשרת ה-MCP בנפרד עם ההרשאות שלו. כל אחד רואה ויכול לבצע רק את מה שהוא מורשה לעשות במערכת ה-CRM.
צוות התמיכה הטכנית שלנו זמין לסייע לכם. אתם יכולים לפנות דרך המערכת, בטלפון או בוואטסאפ, ונעזור לכם לפתור כל בעיה.
שרת ה-MCP שלנו חינמי לחלוטין. ייתכן שתצטרכו מנוי לכלי ה-AI עצמו (כמו Claude או ChatGPT Plus) בהתאם למדיניות התמחור של אותו כלי; רוב הכלים מציעים גם גרסאות חינמיות מוגבלות.
לא. שרת ה-MCP תומך כיום רק בקבלה, יצירה ועדכון של מידע — אין בו כלי מחיקה. שימו לב שעדכון של מידע קיים עלול לדרוס ערך קודם.
כן. אתם יכולים להגדיר את השרת במספר כלי AI במקביל ולהשתמש בכל אחד מהם בהתאם לצורך.
בכלי הבינה המלאכותית קיימים מנגנוני opt-out שמונעים העברת מידע לטובת אימון מודלים עתידיים. יש לבחון את הגדרות המשתמש שלכם בכלי שבחרתם להשתמש בו.
צוות התמיכה שלנו זמין דרך המערכת, בטלפון ובוואטסאפ — ונשמח לעזור.
