עמוד זה מרכז את כל העדכונים, השיפורים, והפיצ'רים החדשים שנוספו למערכת MyBusiness. העדכונים מסודרים לפי תאריך (החדש ביותר ראשון), כולל שם המודול ותיאור פשוט של מה שהשתנה ומה זה מאפשר לכם לעשות.
מרץ 2026
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| מרץ 2026 | CRM — טבלאות נתונים | ייצוא לאקסל לפי תפקיד — ניתן לייצא נתונים מטבלת הנתונים לאקסל עם סינון לפי תפקיד המשתמש, לדוחות ממוקדים לכל מחלקה. |
| מרץ 2026 | הגדרות מערכת — טריגרים | העתקת טריגרים — ניתן לשכפל טריגר קיים ולהתאים את העותק, לחיסכון בהגדרה מחדש של לוגיקה חוזרת. |
| מרץ 2026 | CRM — אינטגרציות OAuth | ממשק OAuth עם חיפוש אפליקציות — ממשק אישור OAuth שודרג עם רשימת אפליקציות הניתנת לחיפוש, לניהול מהיר של חיבורים. |
פברואר 2026
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| פברואר 2026 | CRM — ממשק כללי | גלילה אוטומטית לקריטריון חדש — בעת הוספת קריטריון לרשימה, הממשק גולל אוטומטית לשורה החדשה כדי שתמיד תהיה גלויה. |
| פברואר 2026 | CRM — ממשק כללי | שיפורי dropdown ב-field type — סדר האפשרויות עודכן ותצוגת חיבורי שדות הפכה עקבית ונוחה יותר. |
ינואר 2026
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| ינואר 2026 | הגדרות מערכת — טריגרים | תנאי OR בטריגרים — ניתן להגדיר שטריגר יופעל כאשר מתקיים אחד מכמה תנאים (OR), ולא רק כאשר כולם מתקיימים יחד. |
| ינואר 2026 | הגדרות מערכת — חוקי טפסים | תנאי OR בחוקי טפסים — חוק יופעל אם מתקיים לפחות אחד מהתנאים שהוגדרו — גמישות רבה יותר בבניית לוגיקת טפסים. |
| ינואר 2026 | הגדרות מערכת — חוקי טפסים | חיפוש ברשימת חוקים — נוסף שדה חיפוש ברשימת חוקי הטפסים, כולל חיפוש לפי תנאים ופעולות — לניהול נוח של מספר רב של חוקים. |
| ינואר 2026 | הגדרות מערכת — שדות | חיפוש בשדות dropdown גדולים — נוסף חיפוש פנימי בשדות dropdown ארוכים בעורך הטפסים ובממשקים נוספים, לאיתור מהיר של ערכים. |
| ינואר 2026 | הגדרות מערכת — שדות | ערך ברירת מחדל לשדות קלט — ניתן להגדיר ערך ברירת מחדל לשדות Input שימולא אוטומטית בעת יצירת רשומה חדשה. |
| ינואר 2026 | CRM — הרשאות | דף הבית המוגדר כברירת מחדל למשתמש — ניתן לקבוע לכל משתמש את הדף שיוצג אוטומטית עם כניסה למערכת. |
| ינואר 2026 | CRM — ניהול | סינון משתמשים פעילים בלבד — נוספה אפשרות "Active only" בחיפוש משתמשים, להצגת רשימה נקייה ללא חשבונות לא פעילים. |
| ינואר 2026 | הגדרות מערכת — טריגרים | ביצוע טריגרים בתור (Queue) — ניתן להגדיר ביצוע טריגרים בתור לעיבוד מסודר בעומס גבוה, למניעת כפילויות ושגיאות. |
דצמבר 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| דצמבר 2025 | שרת MCP — ניהול משתמשים | כלי לצפייה ועריכת משתמשים — ניתן לקבל רשימה מלאה של כל משתמשי המערכת ולערוך את פרטיהם דרך שרת ה-MCP, לאוטומציה ולניהול מרכזי של חשבונות. |
| דצמבר 2025 | שרת MCP — תפריט CRM | כלי לעריכת תפריט ה-CRM — ניתן לעדכן ולהגדיר את מבנה תפריט הניווט של המערכת דרך שרת ה-MCP, בלי להיכנס לממשק הגדרות ידנית. |
| דצמבר 2025 | שרת MCP — שדות טבלאות | כלי לקבלת שדות בטבלה — ניתן לשלוף אוטומטית את רשימת השדות של כל טבלה במערכת דרך שרת ה-MCP, לצורך פיתוח ואוטומציות מתקדמות. |
| דצמבר 2025 | MyChat — WhatsApp | נוסף מנגנון הקצאת שיחות Round Robin — שיחות נכנסות יחולקו אוטומטית בין נציגי השירות בחלוקה שווה, למניעת עומס על נציג אחד. |
| דצמבר 2025 | CRM — דשבורד | גישה ישירה לממשק ה-AI מהדשבורד — נוסף כפתור כניסה לסביבת ה-AI מתפריט הדשבורד הראשי, לגישה בלחיצה אחת. |
| דצמבר 2025 | הגדרות מערכת — טריגרים | שמירת אימיילים שנשלחו מטריגרים — ניתן לשמור עותק של אימיילים שנשלחו דרך פעולת Email בטריגר, למעקב ותיעוד מלא. |
| דצמבר 2025 | הגדרות מערכת — טריגרים | שדות אימייל דינמיים בפעולת Email — בעת שליחת אימייל מטריגר ניתן למלא את שדות הנמען, הנושא והתוכן דינמית משדות הטבלה. |
| דצמבר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | Timezone ישראלי בשדות תאריך (טריגרים) — שדות תאריך בפעולות טריגר מחושבים לפי אזור הזמן הישראלי (Asia/Jerusalem), לפתרון בעיות תזמון. |
| דצמבר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | שדה Pointer מרובה (Array Multi-Pointer) — תמיכה בשדות Pointer[] המאפשרים לשייך רשומה אחת למספר רשומות בטבלה אחרת. |
| דצמבר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | מיון שדות ב-Input Editor — ניתן לקבוע "Sort by" ו-"Sort order" לשדות dropdown בעורך הקלט, לסדר עקבי בתצוגה. |
| דצמבר 2025 | הגדרות מערכת — קוד שרת | שם פונקציה ב-server-side actions — שם הפונקציה מוצג ברשימת פעולות server-side code בטריגרים, לזיהוי מהיר. |
נובמבר 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| נובמבר 2025 | MyBooks — חשבוניות | מספר הקצאה מרשות המסים — המערכת מקבלת אוטומטית מספר הקצאה מרשות המסים לחשבוניות מס בהתאם לדרישות חשבונית ישראל. תהליך הפקת חשבוניות כעת מלא ותקני לחלוטין. |
| נובמבר 2025 | CRM — לידים ומכירות | תזכורת תאריך התקשרות הבא — המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות עבור תאריך ההתקשרות הבא שהוגדר במכירה, כדי לוודא שאף לקוח פוטנציאלי לא נשכח. |
| נובמבר 2025 | MyChat — Rise | הגדרת פרופילים (Profiles) — ניתן להגדיר פרופילים שונים לבוטים ולנציגי WhatsApp, כולל שם, תמונה ואופי תקשורת — להתאמה אישית של חוויית הלקוח. |
| נובמבר 2025 | CRM — דוחות | שדות תאריך בדוחות ושאילתות — שדות תאריך ניתנים כעת לסינון וסיווג בדוחות ובשאילתות, לניתוח נתונים מדויק יותר לפי תקופות זמן. |
| נובמבר 2025 | CRM — מוצרים | הגדרת מוצרים לא פעילים — ניתן לסמן מוצרים כ"לא פעילים" כדי שלא יופיעו בתפריטים ובהצעות מחיר, מבלי למחוק אותם מהמערכת. |
| נובמבר 2025 | הגדרות מערכת — עורך דפים | עורך Rich Text (Froala WYSIWYG) — נוסף עורך טקסט עשיר לממשק הדפים — כתיבה ועיצוב ויזואלי ישירות בתוך המערכת. |
| נובמבר 2025 | MyCampaigns — SMS | תמיכה בספקי SMS נוספים: UniCell ו-Inforou — נוסף חיבור לשני ספקי SMS חדשים, להרחבת אפשרויות ניתוב ושיפור זמינות. |
| נובמבר 2025 | הגדרות מערכת — טריגרים | הפעלה/כיבוי שדות בטריגרים — ניתן לסמן שדות בהגדרת טריגרים כ-Active/Inactive, לניהול קל של הגדרות מורכבות. |
| נובמבר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | הוספת/הסרת אפשרויות דינמית — ניתן להוסיף ולמחוק אפשרויות בשדות רשימה (dropdown) בזמן אמת, ללא יציאה מממשק ההגדרה. |
| נובמבר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | סוג שדה Checkbox — נוסף סוג שדה Checkbox לעורך הקלט, לבניית שדות כן/לא בטפסים בצורה מהירה. |
| נובמבר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | ערך ברירת מחדל לשדה Input — ניתן להגדיר ערך ברירת מחדל לשדות Input ישירות מממשק עורך השדה. |
אוקטובר 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| אוקטובר 2025 | הגדרות מערכת — שדות | סוג שדה Rich Text (wysiwyg-frl) — נוסף סוג שדה Rich Text עם עורך Froala, לעריכה ויזואלית מלאה של תוכן טקסטואלי בטפסים. |
| אוקטובר 2025 | הגדרות מערכת — עורך טפסים | Tooltips עזרה לשדות — נוסף Tooltip הסברי לשדות בממשק עיצוב הטפסים, לסיוע בהבנת תפקיד כל שדה. |
ספטמבר 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| ספטמבר 2025 | MyChat — WhatsApp | שימוש בבוטים בתקופת ניסיון — לקוחות חדשים בתקופת ניסיון יכולים כעת לבחון ולהפעיל בוטים WhatsApp, לחוויית היכרות מלאה עם המערכת. |
| ספטמבר 2025 | MyChat — WhatsApp | סימון שיחה מוצמדת (Pinned) — שיחות חשובות ניתנות להצמדה לראש הרשימה, לגישה מהירה לשיחות עדיפות. |
| ספטמבר 2025 | CRM — שדות תאריך | פורמטים מרובים לשדות תאריך — תמיכה בפורמטים: תאריך, שעה, שנה, חודש, רבעון — לגמישות בהצגת נתונים בטבלאות ובדוחות. |
אוגוסט 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| אוגוסט 2025 | MyChat — סוכן AI | סוכן AI אוטומטי לשירות לקוחות — הושק סוכן AI שיכול לענות על שאלות לקוחות אוטומטית בוואטסאפ, על בסיס מאגר ידע שמגדירים. הסוכן מזהה שאלות, מחפש תשובות, ומעביר לנציג אנושי כשנדרש. |
| אוגוסט 2025 | MyChat — WhatsApp | הקמת לקוח/מכירה/פנייה מתוך שיחה — ניתן ליצור ישירות מתוך חלון השיחה כרטיס לקוח חדש, מכירה, או פנייה בשירות לקוחות — בלחיצה אחת, ללא מעבר מסך. |
| אוגוסט 2025 | MyChat — WhatsApp | פעולות על מספר שיחות במקביל — ניתן לסמן מספר שיחות ולבצע פעולה אחת על כולן יחד (סגירה, העברה לנציג, תיוג) — לחיסכון משמעותי בזמן ניהול. |
| אוגוסט 2025 | MyChat — WhatsApp | תמיכה במדיה בתהליך הבוט — בוטים יכולים כעת לקבל תמונות, קבצים ווידאו מלקוחות במהלך תהליך אוטומטי, ולהמשיך את הזרימה בהתאם. |
| אוגוסט 2025 | MyChat — WhatsApp | ניתוב לפי שעות פעילות — הבוט מזהה אם הפנייה מגיעה בשעות עבודה או מחוצה להן, ומנתב את הלקוח בהתאם — לנציג זמין, לתפריט שירות עצמי, או לתגובה אוטומטית. |
| אוגוסט 2025 | MyChat — WhatsApp | הצגת אחראי שיחה — השם של הנציג האחראי על שיחה מוצג בצורה בולטת ברשימת השיחות, לשיפור שקיפות ואחריות בצוות. |
| אוגוסט 2025 | MyChat — WhatsApp | חיפוש שיחות לפי מספר טלפון — ניתן לחפש שיחות WhatsApp לפי מספר הטלפון של הלקוח, לאיתור מהיר של היסטוריית שיחות. |
| אוגוסט 2025 | הגדרות מערכת — קבצים | העלאת קבצים עד 10MB — מגבלת העלאת קבצים הוגדלה ל-10MB, לתמיכה במסמכים, PDF ותמונות איכותיות. |
יולי 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| יולי 2025 | הגדרות מערכת — שדות | שדה AutoIncrement — נוסף סוג שדה AutoIncrement לעורך הקלט — ספרור אוטומטי ייחודי לכל רשומה חדשה. |
| יולי 2025 | CRM — הרשאות | הרשאות גישה לטבלה (ACL) — תמיכה בהרשאות ACL ברמת הטבלה, לשליטה מדויקת על מי יכול לראות ולערוך כל טבלה. |
| יולי 2025 | CRM — אינטגרציות OAuth | ממשק אישור OAuth חדש — ממשק אישור OAuth עוצב מחדש עם אנימציה ופרטי האפליקציה המתחברת, לחוויית חיבור ברורה ונוחה. |
| יולי 2025 | CRM — ניהול משתמשים | חיפוש משתמשים לפי שם פרטי / שם משפחה — ניתן לחפש משתמשים לפי שם פרטי ושם משפחה בנפרד, לאיתור מהיר. |
יוני 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| יוני 2025 | MyChat — צ'אטבוט AI | מנגנון חיוב ChatBot Credits — הושק מנגנון Credits לצ'אטבוט AI — עלות שקופה ליחידה, ניהול חשבון Credits ישירות מתוך המערכת. |
| יוני 2025 | CRM — SSO | שיפורי Single Sign-On (SSO) — שיפורי SSO לגישה אוטומטית בין אפליקציות מחוברות, כולל שיפורי אבטחה ועדכון לוגיקת tokens. |
| יוני 2025 | CRM — דוחות | שיפורי דוחות ושאילתות דינמיות — שיפורים מהותיים בבנייה ובהצגה של דוחות ושאילתות מתקדמות, כולל טיפול משופר בקריטריוני סינון מורכבים. |
פברואר–אפריל 2025
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| אפריל 2025 | MyChat — WhatsApp | הגדרת שעות פעילות לבוט — ניתן לקבוע שעות פעילות מדויקות לכל בוט/ערוץ, כולל ימי שישי-שבת וחגים, עם הפניה אוטומטית מחוץ לשעות. |
| אפריל 2025 | MyChat — התקנה | התקנת MyChat בלחיצה אחת — תהליך ההפעלה של MyChat אוטומטי לחלוטין — כולל הגדרת תפקידים, הרשאות ופרמטרי מערכת, ללא צורך בהגדרה ידנית. |
| מרץ 2025 | CRM — דוחות | שכפול שאילתות ודוחות — ניתן לשכפל דוח קיים ולערוך את העותק, לחיסכון בזמן יצירת דוחות חדשים דומים. |
| מרץ 2025 | CRM — דוחות | Pivot Table בדוחות — תמיכה בטבלאות Pivot לניתוח נתונים מתקדם עם סיכומים לפי עמודות ושורות, כמו ב-Excel — ישירות במערכת. |
| מרץ 2025 | CRM — דוחות | תזמון דוחות אוטומטי — ניתן לתזמן שליחה אוטומטית של דוחות למייל בתדירות קבועה (יומי/שבועי/חודשי), לניהול שוטף ללא עבודה ידנית. |
| מרץ 2025 | CRM — דשבורד | Drill-down לCounters בדשבורד — לחיצה על counter בדשבורד פותחת את רשימת הרשומות שמאחוריו, לצלילה מהירה לתוך הנתונים. |
| מרץ 2025 | Microsoft 365 | ממשק משודרג ל-Microsoft 365 — הושק ממשק חדש לאינטגרציה עם Microsoft 365, כולל Outlook ולוח שנה, לסנכרון חלק יותר בין המייל, הפגישות וה-CRM. |
| מרץ 2025 | CRM — ניהול לקוחות | אימות מספרי טלפון — נוסף ממשק לאימות מספרי טלפון של לקוחות — בדיקה שהמספר תקין ואקטיבי לשיפור איכות מאגר הנתונים. |
| מרץ 2025 | MyCampaigns — SMS | בחירת ספק SMS — ניתן לבחור את ספק ה-SMS המועדף בהגדרות, לגמישות בניתוב ובעלות השליחה. |
| פברואר 2025 | CRM — פניות שירות | ניהול SLA — נוסף מנגנון SLA מלא: הגדרת זמני תגובה לפי סוג וסטטוס פנייה, חישוב לפי ימי עבודה, וחיווי ויזואלי על עמידה ביעדים. |
| פברואר 2025 | CRM — מכירות | שיוך שורות מכירה ללקוח — ניתן לשייך פריטים בהצעת מחיר/מכירה ישירות ללקוח ספציפי, לניהול חשבונות מורכבים עם מספר אנשי קשר. |
| פברואר 2025 | MyCampaigns — WhatsApp | קמפיין WhatsApp קבוצתי — נוסף ערוץ שליחה חדש: ניתן לשלוח קמפיינים שיווקיים המוניים דרך WhatsApp ממודול MyCampaigns, בנוסף לאימייל ו-SMS. |
2024 — עיקרי העדכונים
| תאריך | מודול | עדכון |
|---|---|---|
| דצמבר 2024 | MyChat — WhatsApp | תפריט Home חדש — נוסף תפריט Home ב-MyChat המציג סיכום שיחות, משימות ממתינות ונתוני ביצוע בעמוד אחד, לצוות שירות לקוחות. |
| דצמבר 2024 | MyChat — WhatsApp | הרשאות ערוצים למשתמשים — ניתן להגדיר לאיזה ערוצי WhatsApp כל נציג יש גישה, לניהול מחלקות ושמירת פרטיות. |
| דצמבר 2024 | MyBooks — חשבוניות | מספר אסמכתא חובה — בפנייה לרשות המסים לקבלת מספר הקצאה לחשבונית, נדרש כעת מספר אסמכתא בהתאם לדרישות רגולטוריות. |
| דצמבר 2024 | MyBooks — חשבוניות | עדכון תהליך ביטול חשבונית — תהליך ביטול חשבונית עודכן בהתאם לדרישות חשבונית ישראל, כולל עדכון המסמך המבטל. |
עמוד זה מתעדכן בעת כל עדכון מרכזי במערכת. לשאלות, פנו לתמיכה בכתובת support@mybusiness-crm.com או בצ'אט המובנה במערכת.
